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Síntomas

Suponga que instala el rol de File Server Resource Manager (FSRM) en un equipo que ejecuta Windows Server 2012. Intenta expulsar la unidad de disco duro USB pulsando "Con seguridad Quitar Hardware y expulsar medios" en el área de notificación. En esta situación, la unidad de disco duro USB no se puede expulsar de forma segura, y recibe un mensaje de error similar al siguiente:

Este dispositivo está actualmente en uso. Cierre los programas o ventanas que podrían estar usando el dispositivo y vuelva a intentarlo.

Nota: Este problema también se produce en otros medios extraíbles.

Causa

Este problema se produce porque el servicio FSRM (SrmSvc) contiene el identificador de dispositivo.

Solución

Esta revisión también está disponible en el Catálogo de Microsoft Update.

Información de actualización

Para resolver este problema, instale el paquete acumulativo de actualizaciones 2855336. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2855336 Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT acumulativo: julio de 2013


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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