Síntomas
Al iniciar sesión en Microsoft Dynamics NAV, recibe el siguiente error: "La licencia del programa no permite que más usuarios
trabajen simultáneamente. Espere hasta que otro usuario haya dejado de usar el programa. Póngase en contacto con el administrador del sistema si desea permitir más usuarios simultáneos en el sistema".
Causa
Este error se produce cuando el número total de usuarios que acceden a la base de datos de Microsoft Dynamics NAV al mismo tiempo ha superado el número total de sesiones de usuario para las que una licencia da acceso. Si tiene licencia para 5 usuarios y es el 6º usuario que intenta iniciar sesión en la base de datos de Microsoft Dynamics NAV, recibirá este error.
El error puede producirse aunque el número real de usuarios activos que han iniciado sesión en la base de datos de Microsoft Dynamics NAV es menor que el número de sesiones de usuario para las que la licencia da acceso. Las situaciones en las que esto puede ocurrir se muestran aquí:
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Si usa N/ODBC o C/Front, cada instancia de estos programas que ejecute usará una sesión de usuario.
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Es posible que todavía haya sesiones inactivas conectadas a la base de datos de Microsoft Dynamics NAV. Esto puede ocurrir si un usuario no ha cerrado Microsoft Dynamics NAV correctamente al salir o después de errores de energía.
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Microsoft Dynamics NAV Database Server solo Se puede especificar el número máximo de sesiones que se permite iniciar sesión en el servidor de base de datos de Microsoft Dynamics NAV simultáneamente al iniciar el servicio base de datos
de Microsoft Dynamics NAV. Si se estableció el número máximo de sesiones cuando se inició el servicio de base de datos de Microsoft Dynamics NAV, no más usuarios que este máximo pueden iniciar sesión en el servidor de bases de datos NAV al mismo tiempo, independientemente de cuántas sesiones haya en la licencia.
Resolución
1. Cómo determinar cómo pueden los usuarios iniciar sesión en la base de datos de Microsoft Dynamics NAV Puede ver cuántos usuarios han iniciado sesión en la base de datos de Microsoft Dynamics NAV en un momento determinado desde la ventana Sesiones de base de
datos. Para obtener acceso a la ventana Sesiones de base de datos en Microsoft Dynamics NAV, siga estos pasos:
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Vaya a Archivo, Base de datos, Información, pestaña Sesiones
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Explorar en profundidad el campo Sesiones actuales
La ventana Sesiones de base de datos mostrará una lista de todas las sesiones conectadas a la base de datos de Microsoft Dynamics NAV, incluidos usuarios, sesiones N/ODBC, etc.
Puede filtrar por la base de datos de Microsoft Dynamics NAV en el campo Nombre de la base de datos para limitar los registros a mostrar solo las sesiones conectadas a esta base de datos.
2. Sesiones inactivas o inactivas Puede eliminar sesiones de usuario inactivo desde la ventana Sesiones de base de datos seleccionando el registro de la sesión que desea eliminar, haga clic con el botón derecho y seleccione Eliminar, o presione la tecla
Eliminar.
Nota: Las sesiones inactivas o inactivas expirarán automáticamente después de una cantidad determinada de tiempo, normalmente 2 horas.
3. Microsoft Dynamics NAV Database Server solo cuando se instala el servidor de base de datos de Microsoft Dynamics NAV, el parámetro Sesiones se establece automáticamente igual al número de sesiones de usuario de la licencia instalada en
el servidor. Sin embargo, esta configuración se puede cambiar manualmente para que las sesiones máximas se establezcan en menor que el número de sesiones de usuario en la licencia instalada en el servidor Puede comprobar Sesiones máximas yendo a un símbolo del sistema; ir al directorio donde está instalado el servidor de base de datos de Microsoft Dynamics NAV y escribir SERVIDOR, o ir al directorio donde se instala el servidor de base de datos desde el Explorador de Windows y hacer doble clic en el archivo
Server.exe.
Si sesiones máximas se establecen en menor que el número de sesiones de usuario de la licencia, el parámetro Sesiones máximas se puede cambiar en el microsoft Database Server Manager Acoplar-in para Microsoft Management Console o puede cambiar el parámetro de sesiones máximas desde la línea de comandos al iniciar el servidor especificando sesiones=XX, donde XX es el número de sesiones.
Más información
Para obtener más información, vea los siguientes artículos sobre procedimientos: Cómo determinar el número de sesiones con licencia
en Microsoft Dynamics NAV.
Cómo: Activar el archivo de licencia:al comprar sesiones de usuario adicionales, asegúrese de que el nuevo archivo de licencia está instalado correctamente. En caso contrario, no podrá usar las sesiones de usuario adicionales compradas.
