Mensaje de error al intentar procesar transacciones en El almacén de datos personales (PDK) en Microsoft Dynamics GP: "Existen errores de índice de cuenta para parte de horas de PDK"

Síntomas

Cuando intenta procesar transacciones en El almacén de datos personales (PDK) en Microsoft Dynamics GP y en Microsoft Business Solutions: Great Plains 8.0, recibe mensajes de error de índice de cuenta.



Un ejemplo de mensaje de error de índice de cuenta es el siguiente:

Nota En el mensaje de error, reemplace el marcador de posición XXXX con un id. de parte de horas de PDK.

Causa

Este problema puede ocurrir si las cuentas de publicación no están configuradas correctamente en Microsoft Dynamics GP.

Resolución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. En el menú Tarjetas, seleccione Projecty, a continuación, haga clic en Project.

2. En la Project mantenimiento, seleccione el proyecto adecuado.
   

3. En el menú Archivo, haga clic en Imprimiry, a continuación, haga clic en Presupuesto.
   

4. En el área Incluir, haga clic para activar la casilla Cuentas y, a continuación, haga clic en Imprimir para imprimir el Project lista de presupuestos.

5. Compruebe que los números de cuenta se muestran y son precisos. Use la leyenda del informe para descifrar problemas. Corrija los problemas de número de cuenta que existen.
   
   
   Si los números de cuenta se muestran y son exactos en el Project lista de presupuestos, continúe con el paso 6.

6. En el menú Tarjetas, seleccione Projecty, a continuación, haga clic en Project.

7. En la Project mantenimiento, seleccione el proyecto adecuado.
   

8. Haga clic en la flecha derecha situada junto al campo Formato de acceso secundario para abrir la ventana Invalidaciones de segmentos de cuenta.
   

9. Si usa máscaras de cuenta, asegúrese de que, si aplica las máscaras, las cuentas correspondientes existen en Contabilidad general.
   
   
   Si no usa máscaras de cuenta, continúe con el paso 10.

10. En PDK, haga clic en Parte de horas o Informe de gastos en el menú Transacciones.

11. Haga clic en las transacciones adecuadas y, después, haga doble clic en el número de documento.

12. Compruebe que el valor del campo Id. de moneda es correcto.
    
    Nota Si está registrado en Administración multimoneda y si el campo Id. de moneda está en blanco, póngase en contacto con el soporte técnico.
    Para obtener información sobre el soporte técnico para este problema, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
    
    

    http://www.microsoft.com/dynamics/support/default.mspx

13. En el menú Tarjetas, seleccione Finanzasy, a continuación, haga clic en Actualización de la cuenta de moneda.

14. Actualice las cuentas de las monedas adecuadas.