Origen: Soporte técnico de Microsoft
PUBLICACIÓN RÁPIDA
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Síntomas
Al obtener acceso a un elemento web en la aplicación Hrm Benefit Self Service Business Portal en Microsoft Dynamics GP, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error de servidor en la aplicación '/'. Solicitar el tiempo de espera.
Causa
Este problema está relacionado con varias configuraciones de tiempo de espera del entorno operativo.
Resolución
Para resolver este problema, cambie la configuración de tiempo de espera. Para ello, siga estos pasos:
Internet Information Services de tiempo de espera de conexión (IIS)
Para IIS 6.0:
-
En el servidor web, haga clic en Inicio, seleccione Panel de control,seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Internet Information Services (IIS) Manager.
-
Expanda el nodo de equipo local, expanda Sitios web,haga clic con el botón derecho en el sitio web correspondiente y, a continuación, haga clic en Propiedades.
-
Haga clic en la pestaña Sitio web.
-
En el área Conexiones, cambie el valor en el campo Tiempo de espera de conexión y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota El valor recomendado para el campo Tiempo de espera de conexión es de 300 segundos.
Para IIS 7.0:
-
En el servidor web, haga clic en Inicio, seleccione Panel de control, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic Internet Information Services administrador (IIS).
-
Expanda el nodo de equipo local, expanda Sitios web, haga clic con el botón derecho en el sitio web adecuado, seleccione Administrar sitio web, haga clic en Configuración.
-
En la ventana Configuración, expanda Límites de conexióncambiar, cambie el valor en el campo Tiempo de espera de conexión y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Nota El valor recomendado para el campo Tiempo de espera de conexión es de 300 segundos.
Configuración páginas Active Server IIS (ASP)
Para IIS 6.0:
-
En el servidor web, haga clicen Inicio , seleccione Panel de control,elija Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Internet Information Services (IIS) Manager.
-
Expanda el nodo de equipo local, expanda Sitios web,haga clic con el botón derecho en el sitio web correspondiente y, a continuación, haga clic en Propiedades.
-
Haga clic en la pestaña Directorio principal y, a continuación, haga clic en Configuración.
-
En la ventana Configuración de la aplicación, haga clic en la pestaña Opciones.
-
Cambie los valores de los campos siguientes:
-
Tiempo de espera de sesión
-
Tiempo de espera del script ASP
-
-
Haga clic en Aceptar.
Nota El valor recomendado para el campo Tiempo de espera de sesión es de 20 minutos y el valor recomendado para el campo de tiempo de espera del script ASP es de 1200 segundos.
Para IIS 7.0:
-
En el servidor web, haga clic en Inicio, seleccione Panel de control, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic Internet Information Services administrador (IIS).
-
Expanda el nodo de equipo local, expanda Sitios web, seleccione el sitio web adecuado y haga doble clic en Estado de sesión en el panel de la derecha.
-
Cambie la configuración de Tiempo de espera. (La configuración recomendada es de 20 minutos).
Web.Config de tiempo de espera de ejecución http
Para IIS 6.0 e IIS 7.0:
-
Haga clic con el botón derecho en el Web.config en el servidor donde está instalado El portal de negocios, seleccione Abrir con y, a continuación, haga clic en Bloc de notas.
La ubicación predeterminada del archivo Web.config es C:\inetpub\wwwroot\wss\VirtualDirectories\<seleccione el número de puerto> -
Busque la sección siguiente:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" />
-
Cambie la sección del paso 2 de la siguiente manera:
<httpRuntime maxRequestLength="51200" executionTimeout="300"/>
-
En el menú Archivo haga clic en Guardar.
-
En el menú Archivo, haga clic en Salir.
Nota Reinicie los servicios de IIS para que estos cambios sun efecto.
Tiempo de espera de script asp Configuración
Para IIS 7.0:
-
En el servidor web, haga clic en Inicio, seleccione Panel de control, seleccione Herramientas administrativas y, a continuación, haga clic en Internet Information Services (IIS) Manager .
-
Expanda el nodo de equipo local, expanda Sitios web, seleccione el sitio web adecuado y haga doble clic en ASP en el panel de la derecha.
-
En la ventana ASP, expanda "Propiedades de límites" y cambie el valor tiempo de espera del script. (La configuración recomendada es de 20 minutos).
Recomendaciones adicionales
En la lista siguiente se describen las opciones recomendadas. Es posible que tenga que ajustar esta configuración de referencia en función de la configuración y el entorno del servidor.
Configuración de referencia relacionada con los errores de tiempo de espera que se producen al abrir la página Publicar inscripción abierta anual
|
Nombre |
Valor predeterminado |
Referencia |
Registros |
|
Configuración de tiempo de espera de conexión |
120 segundos |
300 segundos |
3000 |
|
Configuración de tiempo de espera de ASP |
90 segundos |
90 segundos |
3000 |
|
Configuración de tiempo de espera de sesión |
20 minutos |
20 minutos |
3000 |
|
Web.config httpRuntime |
ninguna |
300 segundos |
3000 |
Configuración de referencia relacionada con los errores de tiempo de espera que se producen al publicar en la página Publicar inscripción abierta anual
|
Nombre |
Valor predeterminado |
Referencia |
Registros |
|
Configuración de tiempo de espera de conexión |
120 segundos |
720 segundos |
3000 |
|
Configuración de tiempo de espera de ASP |
90 segundos |
720 segundos |
3000 |
|
Configuración de tiempo de espera de sesión |
20 minutos |
20 minutos |
3000 |
|
Web.config httpRuntime |
ninguna |
720 segundos |
3000 |
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