Nota: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito,vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usa hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo Internet Explorer. Más información aquí.

Síntomas

Considere este escenario:

  • Internet Explorer 9 o superior está instalado en el equipo

  • Canon Easy-WebPrint EX está instalado en tu PC

Cuando inicie Windows Internet Explorer, recibirá el siguiente mensaje de error:

Canon Easy-WebPrint EX no es compatible con Internet Explorer y está deshabilitado temporalmente


Causa

El complemento Easy-WebPrint Ex de Canon es un complemento para Internet Explorer. La versión actual del complemento Canon Easy-WebPrint EX no es compatible con la versión de Internet Explorer instalada en el equipo.


Resolución

Para resolver este problema, vaya al sitio web de Canon para buscar y descargar la versión más reciente del complemento de Canon Easy-WebPrint EX.

Nota: Para Internet Explorer 10, los complementos y las barras de herramientas solo funcionarán en Internet Explorer para el escritorio.

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