Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Implementar Microsoft Exchange Server y charla de grupo de Lync Server 2010 en un entorno de Lync Server 2010.

  • Habilitar un usuario de Exchange Server y Lync Server 2010. Por ejemplo, se asignan la dirección de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP) de "usera@contoso.com" y la dirección de protocolo de inicio de sesión (SIP) de "sip:usera@contoso.com" al usuario A.

  • Habilitar a usuario B para Exchange Server. Por ejemplo, se asigna la dirección SMTP de "userb@contoso.com" al usuario B.

  • Agregar un usuario a un salón de charla mediante la herramienta de administración de conversación en grupo.

  • Usuario una inicia una sesión en el cliente de charla de grupo y, a continuación, usuario A chats o realiza algunas actividades en el salón de chat.

  • Deshabilitar un usuario de Exchange Server y Office Communications Server 2007 R2 y, a continuación, quite la cuenta de todos los salones de chat.

  • Cambiar la dirección SMTP del usuario B de "userb@contoso.com" a "usera@contoso.com". Habilitar a usuario B para Lync Server 2010 con esta nueva dirección SMTP y la dirección SIP de "sip:usera@contoso.com".

Intenta agregar el usuario B a un salón de charla mediante la herramienta de administración de conversación en grupo:

No se puede guardar la lista de miembros: [3] [322] ya contiene funciones miembro de < > para < ma-chan://contoso.com/a9844a0d-528c-42aa-a4aa-70f5dcc2ed49 > > estas entidades ya están definidas en el nodo: < sip:usera@contoso.com >

Causa

Este problema se produce porque se quita inesperadamente la entrada para el usuario A la base de datos de conversación en grupo después de deshabilitar un usuario de Lync Server 2010.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2514984 Descripción de la actualización para la charla de grupo de Lync Server 2010: noviembre de 2011 Nota: Debe eliminar la cuenta antigua en servicios de dominio de Active Directory (AD DS) antes de instalar la actualización.

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