Mensaje de error cuando intenta registrar un diario de recepción de artículos para devolver algunos elementos a stock en Microsoft Dynamics AX 2009: "No se puede reducir la cantidad pedida porque no hay suficientes transacciones de inventario abiertas con el estado pedido"

Template: AX Hotfix Template

BUG #: 109064 (Content Maintenance)BUG #: 3554 (AXSE)

PUBLICACIÓN RÁPIDA ARTÍCULOS PROPORCIONAN INFORMACIÓN DIRECTAMENTE DESDE DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN DE SOPORTE TÉCNICO DE MICROSOFT. LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE DOCUMENTO SE CREA EN RESPUESTA A EMERGENTES O ÚNICOS TEMAS, O ESTÁ DESTINADO A COMPLEMENTAR OTRA INFORMACIÓN DE KNOWLEDGE BASE.

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas

Está utilizando el proceso de administración de almacén para devolver elementos WMS controla en Microsoft Dynamics AX 2009. Cuando se registra un diario de recepción para devolver artículos en stock, recibirá el siguiente mensaje de error:

No se puede reducir la cantidad pedida porque no hay suficientes transacciones de inventario abiertas con el estado pedido. Los elementos son comprados, recibidos o registrados.

Este problema se produce si la cantidad de devolución es mayor que una cantidad por pallet completo.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o tienen otras técnicas admiten preguntas, comuníquese con su asociado o, si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx También puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

This hotfix is scheduled to be included with Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 2.

The "Resolution" section states whether this hotfix is available as a hotfix or in the latest service pack. For comparison and testing, the original hotfix is available on the
http://hotfixWeb site.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.

Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX 2009 o Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 instalado para aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Si se le pide que reinicie el equipo, debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información sobre los archivos

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Microsoft Dynamics AX 2009

Nombre de archivo

Versión de archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axpatch.exe

Not applicable

62,312

29-Jan-2009

03:23

x86

Kb967115-syp.cab

Not applicable

10.900

29-Jan-2009

03:24

Not applicable

Licensetermsar.rtf

Not applicable

105,430

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermscs.rtf

Not applicable

91,181

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsda.rtf

Not applicable

101,277

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsde.rtf

Not applicable

117,303

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsen.rtf

Not applicable

102,698

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermses.rtf

Not applicable

96,270

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermset.rtf

Not applicable

103,769

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsfi.rtf

Not applicable

108,280

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsfr.rtf

Not applicable

128,730

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermshu.rtf

Not applicable

96,220

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsis.rtf

Not applicable

109,438

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsit.rtf

Not applicable

116,560

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsja.rtf

Not applicable

102,329

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermslt.rtf

Not applicable

124,664

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermslv.rtf

Not applicable

105,949

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsnb-no.rtf

Not applicable

116,073

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsnl.rtf

Not applicable

112,358

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermspl.rtf

Not applicable

115,773

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermspt-br.rtf

Not applicable

101,127

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsru.rtf

Not applicable

141,291

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermssv.rtf

Not applicable

114,262

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermsth.rtf

Not applicable

151,468

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermstr.rtf

Not applicable

102,184

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Licensetermszh-hans.rtf

Not applicable

100,011

12-Jun-2008

09:42

Not applicable

Axsetupsp.exe

5.0.593.365

1,620,856

29-Jan-2009

03:25

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

580,480

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

576,384

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

576,384

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

576,384

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,288

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,288

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

580,480

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,288

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

576,384

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

576,400

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,288

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

588,688

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,288

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

596,864

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

572,304

29-Jan-2009

03:24

x86

Axsetupsp.resources.dll

5.0.593.0

568,208

29-Jan-2009

03:25

x86

Microsoft Dynamics AX 2009 con Service Pack 1

Nombre de archivo

Versión de archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Requisito del Service Pack

Axupdate.exe

Not applicable

61,272

11-Feb-2009

20:06

x86

SP1

Kb967115-syp.cab

Not applicable

9,859

11-Feb-2009

20:06

Not applicable

SP1

Licensetermsar.rtf

Not applicable

2,595

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermscs.rtf

Not applicable

93,324

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsda.rtf

Not applicable

103,947

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsde.rtf

Not applicable

119,654

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsen.rtf

Not applicable

104,522

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermses.rtf

Not applicable

98,784

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermset.rtf

Not applicable

104,189

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsfi.rtf

Not applicable

106,436

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsfr.rtf

Not applicable

133,251

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermshu.rtf

Not applicable

94,070

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsis.rtf

Not applicable

35,125

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsit.rtf

Not applicable

118,321

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsja.rtf

Not applicable

107,229

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermslt.rtf

Not applicable

125,420

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermslv.rtf

Not applicable

107,622

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsnb-no.rtf

Not applicable

119,198

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsnl.rtf

Not applicable

113,598

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermspl.rtf

Not applicable

119,211

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermspt-br.rtf

Not applicable

103,078

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsru.rtf

Not applicable

151,255

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermssv.rtf

Not applicable

118,804

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermsth.rtf

Not applicable

155,189

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermstr.rtf

Not applicable

105,029

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Licensetermszh-hans.rtf

Not applicable

101,743

07-Jan-2009

06:39

Not applicable

SP1

Axsetupsp.exe

5.0.1100.9

1,538,912

14-Jan-2009

02:27

x86

SP1

Cabextractor.dll

Not applicable

18.800

11-Feb-2009

20:06

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

523,120

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,336

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

523,120

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

523,120

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

17,848

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

519,024

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

531,312

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

18,872

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

539,504

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

20,408

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

514,928

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Axsetupsp.resources.dll

5.0.1100.11

510,832

14-Jan-2009

02:27

x86

None

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

15.800

07-Jan-2009

07:05

x86

None

Cabextractor.dll

Not applicable

22,384

11-Feb-2009

20:06

x64

None

Objetos afectados

Este hotfix afecta a los siguientes objetos:

  • \Classes\WMSJournalCreateLines\createLines

  • \Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans

  • \Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, abra la clase SysHotfixManifest en el árbol de objetos de aplicación (AOT) y, a continuación, compruebe que hay un método cuyo nombre es el mismo que el número de artículo KB de la revisión instalada. Además, se pueden comprobar los objetos afectados al ver el archivo KB967115.txt con respecto a los objetos en el AOT. Por lo tanto, puede asegurarse de que los objetos se cambian correctamente en la capa SYP o la capa GLS.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".

MICROSOFT Y/O SUS PROVEEDORES, REALIZAR NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA SOBRE LA IDONEIDAD, LA CONFIABILIDAD O LA EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS Y LOS GRÁFICOS RELACIONADOS PUBLICADOS EN ESTE SITIO WEB (LOS "MATERIALES") PARA CUALQUIER PROPÓSITO. LOS MATERIALES PUEDEN INCLUIR IMPRECISIONES TÉCNICAS O ERRORES TIPOGRÁFICOS Y PODRÁN REVISARSE EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, MICROSOFT Y SUS PROVEEDORES RENUNCIAN A Y EXCLUIR TODAS LAS REPRESENTACIONES, GARANTÍAS Y CONDICIONES YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O PREVISTA POR LEY, INCLUIDOS PERO NO LIMITADOS A REPRESENTACIONES, GARANTÍAS, O CONDICIONES DE TÍTULO, NO INFRACCIÓN, SATISFACTORIA CONDICIÓN O CALIDAD, COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN DETERMINADO, CON RESPECTO A LOS MATERIALES.

Author: sbartelm
Writer: v-jozhen
Tech Reviewer: sbartelm
Editor:

¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos
Explorar los cursos
Obtener nuevas características primero
Unirse a Microsoft Insider

¿Le ha sido útil esta información?

¡Gracias por sus comentarios!

Gracias por sus comentarios. Quizá le interese ponerse en contacto con uno de nuestros agentes de soporte de Office.

×