Mensaje de error Stop si está bajo una carga pesada en Windows Server 2008, en Windows Vista, Windows 7 y en Windows Server 2008 R2: "Stop 0 x 00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) del código de error"

¿No está seguro de si se trata de la solución correcta? Hemos agregado a nuestro que puede confirmar este problema.

Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 o Windows Server 2008 R2, puede recibir el siguiente error de detención cuando el equipo está bajo una carga intensa.

Stop 0 x 00000050 (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Nota:

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop pueden variar, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los mensajes de error de detención "0 x 00000050" están provocados por este problema.

Nota: Este error Stop se produce en el controlador de Srv.sys es utilizado por el servicio de servidor. Este problema puede producirse cuando los usuarios tener acceso a un recurso compartido en el equipo de forma remota.

Causa

Este problema se produce debido a una condición de anticipación en el controlador del servicio de servidor (Srv.sys). La condición de carrera se produce cuando el controlador del servicio servidor comprueba una estructura y no tiene el bloqueo de giro esperado. Este comportamiento provoca una excepción de infracción de acceso en el controlador del servicio servidor. Por lo tanto, el sistema operativo desencadena el error Stop.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008

Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Vista y Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000. número de versión de xxxxx .

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 y Windows Vista de archivo adicional". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

99,328

02-Mar-2010

14:04

x86

Srv.sys

6.0.6001.22646

302,080

02-Mar-2010

14:05

x86

Srv.sys

6.0.6002.22352

302.592

02-Mar-2010

13:55

x86

Srv2.sys

6.0.6001.22646

145,408

02-Mar-2010

14:04

x86

Srv2.sys

6.0.6002.22352

144,896

02-Mar-2010

13:55

x86

Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

141,312

02-Mar-2010

16:09

x64

Srv.sys

6.0.6001.22646

452,096

02-Mar-2010

16:10

x64

Srv.sys

6.0.6002.22352

452,096

02-Mar-2010

14:00

x64

Srv2.sys

6.0.6001.22646

174,592

02-Mar-2010

16:09

x64

Srv2.sys

6.0.6002.22352

174,592

02-Mar-2010

14:00

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srvnet.sys

6.0.6001.22646

286,720

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv.sys

6.0.6001.22646

964,608

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv.sys

6.0.6002.22352

964,608

02-Mar-2010

13:49

IA-64

Srv2.sys

6.0.6001.22646

465,920

02-Mar-2010

15:51

IA-64

Srv2.sys

6.0.6002.22352

465,920

02-Mar-2010

13:48

IA-64

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2


Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    0,20 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 y Windows 7 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srv.sys

6.1.7600.20880

311,296

14-Jan-2011

03:17

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srv.sys

6.1.7600.20880

462,336

14-Jan-2011

03:39

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Srv.sys

6.1.7600.20880

1,026,560

14-Jan-2011

02:56

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,068

Fecha (UTC)

03-Mar-2010

Hora (UTC)

03:25

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043a9689295fb012.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,227

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:18

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5bd1b00fac3130.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,627

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:13

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc3372840cde3ce9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,627

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:07

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5101c40fb44d21.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,426

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:12

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc28a2980ce658da.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,426

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:07

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Vista y Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_6059320ce1bd2148.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,493

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:33

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_367a6d33c809a266.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,891

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:25

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38520e07c53bae1f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,891

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

18:00

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_366f9d47c811be57.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,688

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:23

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_38473e1bc543ca10.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,688

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

17:59

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.092

Fecha (UTC)

03-Mar-2010

Hora (UTC)

03:25

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_043c3a7f295db90e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,488

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:15

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da5d75a60faa3a2c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,885

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc35167a0cdc45e5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,885

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

17:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22646_none_da52a5ba0fb2561d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,683

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

20:10

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22352_none_dc2a468e0ce461d6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

4,683

Fecha (UTC)

02-Mar-2010

Hora (UTC)

17:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,249

Fecha (UTC)

03-Mar-2010

Hora (UTC)

03:25

Plataforma

No aplicable

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,659

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

08:45

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da52626f70e942f9.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,022

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

05:49

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_3670fdf32946b42f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,026

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

06:55

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,891

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

08:45

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-smbserver-v1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20880_none_da54066570e74bf5.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,024

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

06:41

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,684

Fecha (UTC)

14-Jan-2011

Hora (UTC)

08:45

Plataforma

No aplicable

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