Síntomas

Considere el siguiente escenario en Microsoft Dynamics SL: en la pantalla de entrada de recibo/factura (04.010.00) , cuando intenta devolver un pedido de compra que está vinculado a un pedido de ventas, recibe estos mensajes de error que no puede superar.

Mensaje de sistema 6118 "¿desea abandonar los cambios de esta fila?" Mensaje de sistema 6242 "el número de serie introducido ya existe para este artículo"

Resolución

Información de hotfix para Microsoft Dynamics SL

Ahora hay disponible un hotfix admitido de Microsoft. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique este Hotfix solo a los sistemas que experimenten este problema específico. Este Hotfix puede recibir pruebas adicionales. Por tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere al próximo Service Pack de Microsoft Dynamics SL que contenga esta revisión, como se especifica en la sección "estado" de este artículo. Para resolver este problema, haga clic en el vínculo "ver y solicitar descargas de la revisión" que se encuentra en la parte superior de este artículo para obtener la revisión. Nota: Si se produce algún problema adicional o se necesita solución de problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte técnico se aplicarán a las preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Información de archivo

La versión en Inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que aparecen en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Archivos modificados

Fecha

Versión de archivo

0401000.exe

14-Dec-2015

9.01.31214.00

Información de instalación

Instale este Hotfix siguiendo las instrucciones de instalación que se incluyen en la descarga de la revisión.

Requisitos previos

Para obtener información sobre los requisitos previos para esta revisión, consulte las instrucciones de instalación que se incluyen en la descarga de la revisión.

Requisito de reinicio

Si se le pide, reinicie el equipo después de instalar el Hotfix.

Información sobre la eliminación

No puede quitar este Hotfix.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".Este problema se ha notificado como número de problema 36549.  

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología relativa a las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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