Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 no continúa restaurar una copia de seguridad de la base de datos después de que se ha producido un error

Plantilla: CPR - NAV - revisión

Nº de error: 137474 (Mantenimiento de contenido)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics NAV para todos los países y todas las configuraciones regionales.

Síntomas

Supongamos que se produce un error al restaurar una copia de seguridad en una base de datos nativa en Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Dynamics NAV 2009. Por ejemplo, hay suficiente espacio libre en la base de datos. Cuando reinicie la restauración después de que se ha producido el error, observa que el sistema no continúa la restauración como se esperaba.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsClientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Si este hotfix no se publica para ser descargada (es decir, que no se proporciona una dirección URL en este artículo), la distribución requiere dirección técnica o la aprobación del equipo y se aplica la siguiente información:

  • Para recibir el hotfix, los clientes deben encontrar el error que se menciona en la sección "Síntomas".

  • Debe realizar un seguimiento de los clientes que se la envíe y proporcionarles el siguiente service pack cuando esté disponible (si se publica un service pack).

No está previsto que se incluya con un service pack de Microsoft Dynamics NAV 2009.



Cómo obtener la revisión de Microsoft Dynamics NAV o actualizar archivos

Después de solicitar una revisión de Microsoft Dynamics NAV, se le enviará un hipervínculo en un mensaje de correo.


El mensaje incluirá un hipervínculo y una contraseña. Puede usar el hipervínculo para descargar la revisión de Microsoft Dynamics NAV o los archivos de actualización. Al hacer clic en el hipervínculo, se abre el cuadro de diálogo Descargar archivo-Advertencia de seguridad . A continuación, deberá ejecutar, guardar o cancelar la descarga.


Si hace clic en Ejecutar, los archivos comienzan la descarga y el proceso de extracción. Debe especificar una carpeta para los archivos nuevos y, a continuación, proporcione la contraseña.


Si hace clic en Guardar, especifique una ruta de acceso para guardar el archivo comprimido. Cuando se abre el archivo que guardó, deberá especificar una ruta para los archivos. A continuación, debe proporcionar la contraseña incluida en el correo electrónico.


Si hace clic en Cancelar, se detiene el proceso de descarga.



Cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o un archivo de actualización

Las actualizaciones y revisiones de la plataforma Microsoft Dynamics NAV están disponibles como archivos únicos. Para instalar una revisión de Microsoft Dynamics NAV o una actualización, debe reemplazar los archivos de instalación de Microsoft Dynamics NAV existentes con la revisión o la actualización de los archivos. Para ello, siga estos pasos:

Paso 1: Reemplazar los archivos de la instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV Classic

En la instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV Classic, sustituya los archivos siguientes utilizando el archivo de actualización o la revisión.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.31671.0

427,848

19-Sep-2010

08:42

x86

Fin.exe

6.0.31671.0

12,640,584

19-Sep-2010

08:42

x86

Finhlink.exe

6.0.31671.0

452,432

19-Sep-2010

08:42

x86

Finsql.exe

6.0.31671.0

12,762,960

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_netb.dll

6.0.31671.0

96,592

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31671.0

98,640

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31671.0

141,136

19-Sep-2010

08:42

x86

Ndbcs.dll

6.0.31671.0

1,350,480

19-Sep-2010

08:42

x86

Slave.exe

6.0.31671.0

152,400

19-Sep-2010

08:42

x86

Para reemplazar los archivos existentes de Microsoft Dynamics NAV, siga estos pasos:

  1. Cierre al cliente para Microsoft Dynamics NAV Classic.

  2. Busque el directorio de instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV Classic. El cliente de Microsoft Dynamics NAV Classic normalmente se instala en el directorio siguiente:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Copie los archivos que ha descargado.

  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de cliente de Microsoft Dynamics NAV Classic.

  5. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.

Paso 2: Reemplace los archivos de la instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV adaptado a roles

En la instalación del cliente adaptado a roles Microsoft Dynamics NAV, sustituya los archivos siguientes utilizando el archivo de actualización o la revisión.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.316

71,656

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.316

698,328

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.316

104,424

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.316

34,800

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.316

92,136

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.316

63,480

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.316

83,944

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.316

2,217,984

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.316

694,256

18-Sep-2010

23:16

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.31671.0

198,544

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.31671.0

149,376

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.31671.0

104,352

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.31671.0

509,824

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.31671.0

341,904

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

No aplicable

2,680

19-Sep-2010

05:25

No aplicable

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31671.0

2,000,768

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31671.0

567,160

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31671.0

42,880

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

19-Sep-2010

08:42

x86

Para sustituir estos archivos, siga estos pasos:

  1. Cerrar al cliente adaptado a roles Microsoft Dynamics NAV.

  2. Busque el directorio de instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV adaptado a roles. El cliente adaptado a roles Microsoft Dynamics NAV se instala normalmente en el directorio siguiente:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored cliente

  3. Copie los archivos que ha descargado.

  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación del cliente de Microsoft Dynamics NAV adaptado a roles.

  5. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.

Paso 3: Reemplace los archivos de la instalación de Microsoft Dynamics NAV Server

En la instalación de Microsoft Dynamics NAV Server, sustituya los archivos siguientes utilizando el archivo de actualización o la revisión.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

19-Sep-2010

08:41

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.31671.0

2,000,768

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.31671.0

608,120

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.31671.0

141,184

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.31671.0

145,280

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.31671.0

75,664

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.31671.0

145,304

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.31671.0

567,160

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.31671.0

42,880

19-Sep-2010

08:31

x86

Nclcsrt.etx

No aplicable

89,525

19-Sep-2010

01:46

No aplicable

Nclcsrt.stx

No aplicable

91,724

19-Sep-2010

01:46

No aplicable

Nclcsrts.dll

6.0.31671.0

1,485,648

19-Sep-2010

08:41

x86

Ndbcs.dll

6.0.31671.0

1,350,480

19-Sep-2010

08:41

x86

Para sustituir estos archivos, siga estos pasos:

  1. Detener el Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Busque el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Server. La de Microsoft Dynamics NAV Server normalmente se instala en el directorio siguiente:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Copie los archivos que ha descargado.

  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Server.

  5. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.

  6. Iniciar el Microsoft Dynamics NAV Server.


Paso 4: Reemplace los archivos de la instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server

Si tiene instalado Microsoft Dynamics NAV Application Server, sustituya los archivos siguientes de la instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server utilizando la revisión o la actualización de los archivos.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Dbm.dll

6.0.31671.0

427,848

19-Sep-2010

08:42

x86

Nas.exe

6.0.31671.0

2,271,560

19-Sep-2010

08:42

x86

Nassql.exe

6.0.31671.0

2,370,384

19-Sep-2010

08:42

x86

Ndbcs.dll

6.0.31671.0

1,350,480

19-Sep-2010

08:42

x86

Slave.exe

6.0.31671.0

152,400

19-Sep-2010

08:42

x86

Para reemplazar los archivos, siga estos pasos.

  1. Detener el servidor de aplicaciones Microsoft Dynamics NAV.

  2. Busque el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server. Microsoft Dynamics NAV Application Server normalmente se instala en el directorio siguiente:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server

  3. Copie los archivos que ha descargado.

  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV Application Server.

  5. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.

  6. Inicie Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Paso 5: Reemplace los archivos de la instalación del SDK de Microsoft Dynamics NAV

Si tiene instalado de SDK de Microsoft Dynamics NAV, sustituya los archivos siguientes.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cf.h

No aplicable

57,736

19-Sep-2010

05:24

No aplicable

Cfront.dll

6.0.31671.0

1,577,808

19-Sep-2010

08:42

x86

Cfront.ocx

6.0.31671.0

111,952

19-Sep-2010

08:42

x86

Cfrontsql.dll

6.0.31671.0

1,787,736

19-Sep-2010

08:42

x86

Libload.c

No aplicable

31.718

19-Sep-2010

00:06

No aplicable

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.31671.0

182,168

19-Sep-2010

08:31

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

No aplicable

442,447

19-Sep-2010

00:28

No aplicable

Sample.c

No aplicable

28,718

19-Sep-2010

00:06

No aplicable

Sample.exe

6.0.31671.0

152,400

19-Sep-2010

08:42

x86

Para reemplazar los archivos, siga estos pasos.

  1. Localice los directorios de instalación de SDK de Microsoft Dynamics NAV. El SDK de Microsoft Dynamics NAV se instala normalmente en los siguientes directorios:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication componentes

    Componente de C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication

  2. Elija el SDK para actualizar, C/Front o componentes de comunicación.

  3. Copie los archivos que ha descargado.

  4. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación de Microsoft Dynamics NAV SDK adecuado.

  5. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.

Nota: Si ha descargado una revisión o una actualización para los componentes de comunicación, debe registrar los archivos .dll individualmente.

Paso 6: Reemplace los archivos de la instalación del controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV

Si tiene instalado el controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV, sustituya los archivos siguientes en la instalación del controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Cfront.dll

6.0.31671.0

1,577,808

19-Sep-2010

08:42

x86

Dbm.dll

6.0.31671.0

427,848

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_netb.dll

6.0.31671.0

96,592

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_tcp.dll

6.0.31671.0

98,640

19-Sep-2010

08:42

x86

Nc_tcps.dll

6.0.31671.0

141,136

19-Sep-2010

08:42

x86

Nodbc.dll

6.0.31671.0

2,141,008

19-Sep-2010

08:42

x86

Nodbc.xml

No aplicable

1209

25-Aug-2009

16:43

No aplicable

Nodbccfg.cfg

6.0.31671.0

724,480

19-Sep-2010

01:20

No aplicable

Nodbccfg.xml

No aplicable

2,472

25-Aug-2009

16:43

No aplicable

Slave.exe

6.0.31671.0

152,400

19-Sep-2010

08:42

x86

Para reemplazar los archivos, siga estos pasos.

  1. Busque el directorio de instalación del controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV. El controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV se instala normalmente en el directorio siguiente:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Copie los archivos que ha descargado.

  3. Pegue los archivos que ha descargado en el directorio de instalación del controlador ODBC de Microsoft Dynamics NAV.

  4. Haga clic en para sobrescribir los archivos en el directorio.


Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1).

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Referencias

VSFT DynamicsNAVSE: 230026

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

Autor: gediminb
Redactor: v-tinw
Revisor técnico: gediminb
Editor:

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