Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Tiene un dispositivo que ejecuta Windows RT 8.1, Windows 8.1 o R2 de Windows Server 2012.
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El dispositivo se conecta a un dispositivo de medios digitales DMR (receptor).
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Iniciar una aplicación de Música para reproducir las canciones en una lista de reproducción y ajustar el volumen para un valor distinto de 100.
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Utilice la función Reproducir en para reproducir la lista de reproducción desde el dispositivo el dispositivo DMR.
En este escenario, la primera canción se reproduce en el volumen en el que se establece, pero el volumen de la siguiente canción se reduce inesperadamente. Finalmente, el volumen disminuye a cero. Puede aumentar manualmente el volumen, pero se reduce de nuevo en la siguiente canción.
Nota: Este problema no ocurre si el volumen de Música de la aplicación está establecido en 100.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización 2919355. Para obtener más información acerca de cómo obtener la actualización de 2919355, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Abril de actualización R2 Windows Server 2012, 2014, Windows 8.1 y Windows RT 8.1
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
