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Síntomas

Si se desconecta un teclado mientras una tecla se mantiene (ya sea intencionada o accidentalmente), cuando se vuelva a conectar el teclado, puede que no responda, o puede actuar como si todavía se mantenga presionada la tecla. Esto es principalmente un problema si fue el Ctrl, MAYÚS, Alt o Windows clave está presionada.

Esto puede ocurrir si el teclado está desconectado del puerto USB mientras se mantenga presionada una tecla, o si un equipo portátil o Tablet PC está desacoplado mientras está presionada una tecla en un teclado conectado al muelle a través de USB.

Causa

Windows no restablece el estado del teclado cuando se vuelva a conectar el teclado.

Solución

Pruebe cada uno de los siguientes pasos uno a la vez hasta que se resuelva el problema:

  1. Presione la tecla que se mantuvo presionada una vez. Si no sabes qué tecla se mantiene presionada, desea probar presionar cada tecla (Ctrl, MAYÚS, Alt y la tecla de Windows) a su vez.

  2. Utilice la pantalla táctil o el ratón para que aparezca el teclado en pantalla. Mediante la pantalla teclado debe restablecer el teclado físico.

  3. Reinicie el dispositivo.


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