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Cuando un archivo está protegido con una etiqueta de confidencialidad mediante la protección Information Rights Management (IRM), el cifrado se aplica al archivo para ayudar a proteger el contenido contra el acceso no autorizado. Para la mayoría de los archivos almacenados en SharePoint Online o OneDrive, el cifrado lo administra SharePoint o OneDrive de la organización cuya etiqueta es.

Sin embargo, en este caso, el archivo pertenece a una organización diferente y esa organización no puede administrar una etiqueta que pertenece a su organización.

Es como poner tu propio candado en la puerta de otra persona.

Nota: Si el archivo no es coautor, sharePoint o OneDrive no administra la protección y la protección se puede aplicar con etiquetas de otras organizaciones.

¿Qué puedo hacer?

Usar una etiqueta que no cambie la protección

Si quiere aplicar una etiqueta de su propia organización a archivos ubicados en otras organizaciones, elija una etiqueta de confidencialidad de la directiva de su organización que no aplique o quite la protección.

Hacer su propia copia del archivo

Si desea aplicar una etiqueta protegida de su propia organización y tiene privilegios suficientes, puede guardar una copia en el dispositivo o en su propio SharePoint o OneDrive y, a continuación, aplicar la etiqueta de su organización. 

Importante: Esto creará una nueva copia del archivo que no se comparte con la organización original. Si elige esta opción, primero debe asegurarse de que esta acción es coherente con las directivas y acuerdos para la información contenida en el archivo.

Hacer que alguien de la otra organización aplique una de sus etiquetas

Puede pedir a alguien de la organización dónde se encuentra el archivo que etiquete el archivo correctamente. Solo verá información sobre los permisos y no la etiqueta aplicada en Office, ya que esta etiqueta es de una organización diferente a la suya. 

Importante: Esto puede provocar la pérdida de permisos para el archivo si la etiqueta de confidencialidad aplicada restringe los permisos de una manera que lo excluye.

Iniciar sesión con una cuenta de la otra organización

Si tiene una cuenta en la organización donde reside el archivo y esa cuenta de usuario tiene licencia para etiquetas de confidencialidad, puede iniciar sesión con esa cuenta y aplicar una etiqueta de esa organización al archivo.

Importante: Si lo hace, es posible que tenga que usar esa otra cuenta para ver el archivo en el futuro, ya que es posible que su cuenta de su organización doméstica no tenga acceso una vez que se hayan aplicado las protecciones.

No aplicar una etiqueta

Puede decidir dejar el archivo tal cual sin etiquetas. 

Learn more

¿Qué son las etiquetas de confidencialidad?

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