Síntomas
Si crea un nuevo mensaje de correo electrónico en la aplicación web de Microsoft Dynamics CRM 2013, descubrirá que no puede modificar el campo Descripción (cuerpo del correo electrónico). Este problema se produce si está utilizando la versión más reciente de Google Chrome.
Solución
Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 2013se resuelve este problema.