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Síntomas

Cuando actualiza a Windows 8.1 y Internet Explorer 11, algunos sitios pueden ser inaccesibles. No puede conectarse a determinadas redes inalámbricas en cafeterías, escuelas y así sucesivamente. Además, puede recibir el siguiente mensaje de error genérico:

No se puede mostrar esta página

Nota: Esto es una página genérica de error de Internet Explorer. Por lo tanto, podría recibir por muchas otras razones.

Causa

Este problema se produce porque la exploración o la conexión se produce un error cuando Windows 8.1 y Internet Explorer 11 primero intentan conectarse a un servidor o sitio seguro mediante un conjunto de cifrado que no está basado en RC4 para mejorar la seguridad. Esto es porque los investigadores recientemente han demostrado que RC4 es susceptible a los ataques. Según las reglas de negociación de TLS, los servidores se suponen para dar una respuesta adecuada al cliente si necesitan RC4. Por desgracia, algunos servidores están buggy y no negociar o reserva correctamente.

Solución

Después de aplicar la revisión, cuando se produce un error en la primera negociación, Internet Explorer 11 intentará conectarse a estos servidores que utilicen TLS 1.0 con RC4 habilitado. Esta corrección asegura que los servidores que utilizan conjuntos de cifrado más seguros no utilizar RC4 y esos servidores que responden desfavorable están siendo accesibles a los usuarios.

Información de actualización

Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer. Para ello, vaya a Microsoft Update.

Para obtener información técnica acerca de la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota: Esta actualización se incluyó primero en la actualización de seguridad 2909921.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2909921 MS14-010: actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer: 11 de febrero de 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Vea la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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