Síntomas

No se puede obtener una vista previa de documentos de Microsoft Office que se adjuntan en carpetas compartidas utilizando Microsoft Outlook Web App en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.

Causa

Este problema se produce porque los buzones compartidos utilizan el valor SecurityIdentifier para identificar la dirección del usuario que ha iniciado la sesión. Sin embargo, Exchange devuelve la dirección del buzón en lugar de la dirección del usuario que ha iniciado sesión en el valor al ver los documentos usando Outlook Web App.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2892464 descripción de la actualización acumulativa 3 para Exchange Server de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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