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Síntomas

Problema 1

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un buzón en un servidor de Microsoft Exchange Server 2010.

  • Tiene los permisos para un buzón compartido que se encuentra en un servidor de Microsoft Exchange Server de 2013.

  • Iniciar sesión en su buzón de correo en Microsoft Outlook, y puede ver el buzón compartido.

En este escenario, no se puede expandir el buzón compartido en Outlook.

Problema 2

Suponga que inicia sesión en un buzón de administrador que existe en un servidor de Exchange Server 2010. Crear un perfil para un buzón que se encuentra en un servidor de Exchange Server de 2013. En esta situación, se crea el perfil. Sin embargo, no puede iniciar sesión a través del perfil.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:

2917508 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 5 para Exchange Server 2010 Service Pack 3

Causa

Este problema se produce porque Exchange Server 2010 genera una respuesta de detección automática no válida para el buzón de Exchange Server de 2013. En concreto, la parte de AlternativeMailbox de la respuesta de detección automática muestra un nombre de servidor no es válido para un buzón de Exchange Server de 2013.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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