No puede transferir archivos a los clientes de Office Communicator heredados desde un equipo Windows 10 con varios adaptadores de red

Síntomas

Se supone que está utilizando el Skype Microsoft Business 2016 cliente en un equipo Windows 10 que tiene varios adaptadores de red. Cuando intenta transferir un archivo a un cliente de Communicator existente, se produce un error en la transferencia de archivos.

Causa

Los cambios en Windows 10 exponen un problema con la lógica de selección de direcciones IP que utiliza el proceso de transferencia de archivos heredados.

Cómo corregir este problema

Para corregir este problema, instale la actualización más reciente en junio de 2019 Skype para empresas para una instalación de hacer clic para ejecutar. Para ello, abra un programa de Office, como Word y, a continuación, seleccione archivo > cuenta > Actualización opciones > Actualizar ahora. Nota: Si no existe "Opciones de actualización" en el cliente, esto es una instalación de MSI.

¿No puede ver su Skype para Business client en la lista? Para obtener una lista completa de los clientes, haga clic en Skype para negocios descargas y actualizaciones . Hacer clic para ejecutar es el método recomendado para instalar el Skype para cliente de empresa. Puede descargar al cliente hacer clic para ejecutar desde el Portal de Office365.

Después de aplicar la actualización, crear una directiva de grupo para establecer la clave del registro siguiente en clientes:

O bien, puede habilitar esta actualización mediante la creación de una entrada de directiva personalizado y agregarlo a la directiva de cliente:

$x = New CsClientPolicyEntry-el nombre "EnableGetSuitableIPWithMultipleAdapters"-valor "true"

Set-CsClientPolicy-PolicyEntry - identidad "< ClientPolicyName >" @{Agregar = $x}