La solución descrita en este artículo aplica a Skype para el negocio en Apple iOS iOS 9.1 y 9. Esta revisión no se aplica a Skype para el negocio en iOS 9.2. Para obtener más información acerca de este problema en Skype para el negocio en iOS 9.2, consulte no puede unirse a una reunión desde el exterior de 2013 Lync, Lync 2010 o Skype para el negocio en iOS 9.2.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Está utilizando un iPhone de Apple o iPad de Apple que está ejecutando Apple iOS 9 o 9.1.

  • Tiene Microsoft Lync 2013, Lync 2010, o Skype para negocios instalado en el dispositivo.

  • Intenta unirse a una reunión desde fuera del Lync o Skype para el negocio de la aplicación. Por ejemplo, puntear en el vínculo "Unirse a la reunión" en una cita de calendario o mensaje de correo electrónico en una aplicación distinta de Lync o Skype para el negocio.

En este escenario, se le reenviará a una página Web de "Selector unirse" en el explorador web Safari. La página Web contiene un vínculo para instalar Lync 2013, Lync 2010 o Skype para el negocio de la aplicación. Sin embargo, la página no contiene un vínculo que señala a la reunión dentro de la aplicación respectiva.

Solución

Para solucionar este problema si utiliza Lync 2013 para iPhone, iPad 2013 Lync o Skype para empresas para iOS 9 o 9.1 en un iPhone o un iPad, instale una de las siguientes actualizaciones acumulativas:

Importante: Este problema no se corrige si utilizas Lync 2010 para iPhone o iPad u o Skype para empresas para iOS 9.2, o si tiene un entorno de Lync Server 2010 implementado.

Para evitar este problema en uno de estos entornos, consulte la sección "Solución".

Solución alternativa

Para evitar este problema si no utilizas Lync 2013 para iPhone, iPad 2013 Lync o Skype para empresas para iOS 9 o 9.1, o si eres un asistente federado o anónimo externo a la organización, siga estos pasos para unirse a la reunión:

  1. Copie la dirección URL de la reunión de la invitación a la reunión.

  2. Ir a la página Web siguiente y, a continuación, pegue la dirección URL que copió en el paso 1, en el cuadro de texto en la página Web:

    http://aka.ms/skypemeetingjoin-ios

  3. Puntee en unirse a la reunión.

Estado

Microsoft está investigando este problema y actualizaremos este artículo cuando esté disponible más información.

Referencias

3096704 "no se puede iniciar sesión con esta versión de Lync" error en Lync para iPad o Lync para iPhone en iOS 9

3126487 no puede unir una reunión de 2013 fuera de Lync, Lync 2010 o Skype para el negocio en iOS 9.2 a través de las versiones posteriores de 9.x

3193474 no puede unir una reunión de 2013 fuera de Lync, Lync 2010 o Skype para el negocio en iOS 10

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