Síntomas
Supongamos que está configurado TLS mutua entre la organización de A y B en 2019 de Microsoft Exchange Server o Exchange Server 2016. El usuario de la organización A no puede utilizar Outlook en el web (anteriormente conocido como Outlook Web App) para responder a un mensaje de correo electrónico que se envía desde cualquier persona de la organización B.
Resolución
Para corregir este problema, instale una de las siguientes actualizaciones:
Para Exchange Server 2019, instalar el acumulado de la actualización 2 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.
De 2016, Exchange Server, instalar el 13 de actualización acumulativa de 2016, Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016, Exchange Server.
Solución alternativa
Para evitar este problema, puede utilizar Outlook para responder a los mensajes de correo electrónico asociado en esta situación.
Referencias
Obtenga información sobre la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
