Síntomas

Imagine la siguiente situación:

  • Inicie sesión en un buzón de Microsoft Exchange Server 2007 a través de Outlook Web Access (OWA) 2007 utilizando una cuenta de usuario.

  • Hacer clic en el botón de nombre de usuario en la esquina superior derecha de OWA para abrir un buzón adicional.

  • Su cuenta de usuario tiene permisos de acceso total a este buzón adicional.

  • El buzón adicional tiene un carácter "#" en la dirección principal de correo electrónico de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP).

En este escenario, aparece una segunda ventana de explorador. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:

HTTP Error 404.0 - no se encontró el recurso que está buscando porque se ha quitado, haya cambiado de nombre o no está disponible temporalmente.

Causa

Este problema se produce porque el método de inicio de sesión explícito que se utiliza en OWA 2007 interpreta incorrectamente la dirección URL.

Solución

Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:

Descripción de paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".

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