Síntomas
Al intentar actualizar el grupo o servidor de Microsoft Skype Empresarial (SFB) 2019 a SFB Subscription Edition RTM, o al intentar ejecutar Install-CsDatabase cmdlet en PowerShell, se muestra el siguiente mensaje de error en el Asistente para la implementación de Skype Empresarial:
No se puede continuar la instalación debido a que se han encontrado versiones de servicio incompatibles.
Causas
Este comportamiento se espera si el servidor se actualiza mediante la compilación Skype Empresarial SE, pero el grupo aún no se actualiza de Skype Empresarial Server 2019 a Skype Empresarial Server SE mediante el Generador de topologías y la topología aún no se ha publicado.
Resolución
Para actualizar un grupo o servidor, siga estos pasos:
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Instale Subscription Edition Update en uno de los servidores de FE:
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Para detener todos los servicios de Skype Empresarial, escriba el siguiente comando en PowerShell:Stop-CsWindowsService
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Ejecute SkypeServerUpateInstaller.exe en el servidor FE.
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Para reiniciar los servicios, escriba el siguiente comando:Start-CsWindowsService
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Abra el generador de topologías y migre los grupos que desea actualizar de SFB 2019 a SFB Subscription Edition:
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Para migrar un grupo, haga clic con el botón derecho en el grupo y, a continuación, seleccione Actualizar a edición de suscripción.
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Cuando finalice la migración, publique la topología.
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En el asistente Publicar topología, en la página Pasos siguientes, abra la lista Tareas pendientes. La lista de To-Do proporciona una lista de FQDN de servidor que deben actualizarse en el paso 5.
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En el servidor FE, espere a que la topología se repliquen:
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Compruebe el estado de replicación ejecutando el siguiente comando:Get-CsManagementStoreReplicationStatus
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Si la replicación no ha terminado, puede invocarla manualmente ejecutando el siguiente comando:
Invoke-CsManagementStoreReplication
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Después de replicar la topología, ejecute bootstrapper.exe (que se encuentra en C:\Archivos de programa\Skype Empresarial 2019\Deployment). Asegúrate de que el arranque se ejecute correctamente sin errores.
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Actualice los servidores que se migraron en el paso 3:
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Ejecute el siguiente comando para detener todos los servicios de los servidores actualizados:
Stop-CsWindowsService
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Ejecute SkypeServerUpateInstaller.exe en cada servidor.
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Reinicie los servicios en todos los servidores actualizados:
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Para los servidores de grupo de servidores front-end, ejecute el siguiente comando en PowerShell:
Start-CsPool
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En los servidores del grupo de servidores que no son de front-end, reinicie los servicios ejecutando el siguiente comando:
Start-CsWindowsService
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Ejecuta bootstrapper.exe.
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Repita los pasos del 1 al 5 para cada grupo adicional que tenga que actualizarse de Skype Empresarial Server 2019 a Skype Empresarial Edición de suscripción.
Nota: Si estos pasos no se siguen correctamente, o si la topología actualizada no se replica correctamente, es posible que encuentre el siguiente error al ejecutar el asistente para arranque o implementación, o al ejecutar el comando Install-CsDatabase :
WARNING: Skipping service "1-CentralMgmt-77" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-CentralMgmtStore-77" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-UserServices-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-Registrar-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-UserStore-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-WebServices-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-ConfServices-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-MediationServer-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-ApplicationServer-64" version "8", expected version "9".
WARNING: Skipping service "1-ApplicationStore-64" version "8", expected version "9"
Más información
El procedimiento para actualizar un grupo o servidor de Skype Empresarial Server 2019 a Skype for Business Server Edición de Suscripción sigue el mismo proceso de actualización local que la transición de Skype Empresarial Server 2013 a Skype Empresarial Server 2015. Para obtener más información, vea Actualizar a Skype Empresarial Server 2015.