Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Dispone de un servidor que está ejecutando Windows Multipoint Server 2011.
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Un dispositivo de digitalización está conectado a través de USB a una estación de cero-cliente-conexión USB.
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Seleccione análisis de dispositivo o de la cámara desde una aplicación de análisis como Microsoft Paint.
En este escenario, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
Además, Windows Multipoint Server puede reiniciarse inesperadamente de un error de detención 0x3B si el dispositivo de digitalización está conectado directamente a un puerto USB en el servidor. En este caso, se registra un suceso similar al siguiente en el Visor de sucesos en los registros de Windows > sistema:
Id. de suceso: 1001
Nivel: Error
Descripción: El equipo se ha reiniciado desde un comprobador de errores. La comprobación de errores fue: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800247e447, 0xfffff88004385cc0, 0 x 0000000000000000). Se guardó un volcado en: C:\Windows\MEMORY. DMP. Id. de informe: 030614-19375-01..
Solución alternativa
Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.
Para que solucione este problema, vaya a la sección "Solucionarlo en mi lugar". Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".
Solucionarlo en mi lugar
Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Fix it. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente para corregirlo.
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Este asistente puede estar solo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
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Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it una unidad flash o un CD y a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.
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Le agradeceríamos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informen de cualquier problema con esta solución, por favor deje un comentario en el blog "corregirlo por mí" o envíenos un mensaje de correo electrónico .
Solucionarlo por mí mismo
Para evitar este problema, utilice el Editor del registro para quitar WmsImageFilter de la clave del registro UpperFilters . Para ello, siga estos pasos:
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Abra el Editor del registro.
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Busque y seleccione la siguiente subclave del registroHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
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En el panel derecho, haga clic en el valor de cadena múltiple denominado UpperFiltersy, a continuación, seleccione modificar....
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Busque WmsImageFilter en el cuadro de Datos valory, a continuación, quitarlo de la lista.
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Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y, a continuación, cierre el Editor del registro.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
