Síntomas
En un entorno de Microsoft Exchange Server 2019 o Exchange Server 2016, supongamos que manualmente agrega un buzón compartido como una cuenta adicional para el buzón principal de 2016 de Outlook o de Outlook 2019. Sólo puede obtener los resultados de búsqueda desde el buzón principal y no hay resultados de la búsqueda se devuelven desde el buzón compartido.
Resolución
Para corregir este problema, se necesitan las actualizaciones de Exchange Server y Outlook.
Para Exchange Server, instale una de las siguientes actualizaciones:
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El acumulado de la actualización 2 para Exchange Server 2019 o una actualización acumulativa posterior para Exchange Server 2019.
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El 13 de actualización acumulativa de 2016, Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016 de Exchange Server.
Para Outlook:
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Para 2019 de Outlook, instale la actualización más reciente de.
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Izar 2016 para Outlook, upara 2019 Outlook e instale la actualización más reciente.
Referencias
Obtenga información acerca de la terminologíaque utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.