Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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Tiene varios dominios (padre e hijo) en un bosque de Active Directory (bosque de AD). 2016 de Microsoft Exchange Server está instalado en el dominio principal.
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Crear un usuario en el dominio secundario y, a continuación, habilitar opciones de correo de voz y buzón de este usuario.
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El usuario realiza algunos cambios de la configuración de correo de voz en Outlook en el Web.
En este escenario, el usuario no puede guardar la configuración y recibe un mensaje de error similar al siguiente:
Dominio de la raíz búsqueda solicitada 'child.contoso.com' es diferente de de dominio 'parent.contoso.com' de la raíz ámbito
Causa
Este problema se produce porque los objetos de configuración de correo de voz son inaccesibles a través de la conexión LDAP por el usuario.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".
Resolución
Para corregir este problema, instale el 12 de actualización acumulativa de 2016, Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016 de Exchange Server.
Referencias
Obtenga información acerca de la terminologíaque utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
