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Síntomas

Configuration Manager clientes no pueden descargar contenido del paquete desde un punto de distribución en la nube si el punto de distribución local tiene habilitada la característica BranchCache. En este escenario, se registran errores similares a los siguientes en el archivo ContentTransferManager.log:

Finalización de la descarga del trabajo CTM {job_guid}.
No se pudo descifrar C:\Windows\ccmcache\{package_filename}


Solución

Información de revisiones

Una revisión compatible está disponible desde Soporte técnico de Microsoft. Sin embargo, esta revisión está pensada para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección "Descarga de revisiones disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si es necesario solucionarlos, es posible que deba crear una solicitud de servicio independiente. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnan los requisitos para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de atención al cliente y soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, ve al siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota El formulario "Descarga de revisiones disponible" muestra los idiomas para los que está disponible la revisión. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe tener instalada la actualización acumulativa 2 para System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 y System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2.

Información de reinicio

Es posible que tenga que reiniciar el servidor después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo

Esta revisión no reemplaza ninguna revisión publicada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll

5.0.8239.1305

49,840

05-Oct-2015

01:25

x86



Solución alternativa

Para solucionar este problema, deshabilite la característica BranchCache de Windows en el servidor de sitio o en el punto de distribución local que hospeda el contenido del paquete.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

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