Síntomas
Imagine la siguiente situación:
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8 de actualización acumulativa de 2016, Microsoft Exchange Server está instalado en el entorno de Exchange Server.
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Recibirá un mensaje de correo electrónico desde un cliente Microsoft Outlook 2016.
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El mensaje contiene un archivo adjunto de Office, como un documento de Word, un libro de Excel o una presentación de PowerPoint.
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La firma del mensaje contiene una imagen, como un archivo .gif o .png.
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Abra el mensaje en Outlook Web App (OWA).
En este escenario, si hace clic en vista previa para ver los datos adjuntos en cuanto se abra el mensaje de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Editar y responder, no puede editar el archivo adjunto. Además, aparece un mensaje de error similar al siguiente:
Se produjo algún error al crear la vista previa del documento. Inténtelo de nuevo más tarde.
Causa
Este problema se produce porque OWA envía incorrectamente la firma de la imagen en lugar de los datos adjuntos en el servidor back-end.
Solución
Exchange Server 2016
Para resolver este problema, instale Cumulative Update 10 de 2016 de Exchange Server o una actualización acumulativa posterior de 2016 de Exchange Server.
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
