Síntomas

No puedes iniciar sesión su cuenta de Google a través de Picasa en Windows 8.1 Preview. Por lo tanto, no puede realizar acciones que requieren que inicies sesión, por ejemplo, compartir fotos a través de Gmail.Nota: Este problema también puede producirse al utilizar otras aplicaciones para iniciar sesión en una cuenta de Google.

Causa

Este problema se produce porque la aplicación no puede recuperar determinadas cookies en el equipo.

Solución

Información de actualización

Para resolver este problema, instale la actualización 2864806 a través de Windows Update.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de MicrosoftLos productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.

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