Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Integrar Microsoft Lync 2013 con una aplicación de colaboración de terceros mediante la adición de información sobre la aplicación en el registro.

  • Definir una ruta de acceso que contiene el parámetro id de contacto % para iniciar la aplicación de colaboración.

  • Abra una ventana de conversación en Lync de 2013.

  • Hacer clic en el botón Más opciones para abrir la aplicación de colaboración.

En este escenario, no se puede iniciar la aplicación de colaboración.

Causa

Este problema se produce porque Lync 2013 no proporcionar la información de los participantes de conversación para el parámetro id de contacto % .

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:

2825630 descripción de la actualización de Lync 2013: 20 de septiembre de 2013

Más información

Para obtener más información acerca de cómo integrar Lync 2013 con una aplicación de colaboración de terceros, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Cómo integrar Lync 2013 con una aplicación de colaboración de terceros

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