Nota: Puede leer el primer mensaje instantáneo entrante en una notificación de aviso por los lectores de pantalla.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización de 9 de junio de 2015 (KB3054791) para Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype para empresas).
Nota:
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Después de instalar esta actualización, Microsoft Narrator también leer el nombre de un usuario cuando el usuario envía un mensaje instantáneo en una conversación ya existente.
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2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.