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En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 para todas las regiones.

Síntomas

Para los almacenes de impuestos exclusiva y los clientes, no se puede mostrar precio bruto para artículos de línea de transacción en Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 actualizar POS y Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información de instalación y requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX for Retail POS actualización de 2009 R2 o Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2009 R2 instalado.

Antes de instalar la revisión, cierre de Retail POS y hacer una copia de seguridad de las bases de datos de almacén. Extraer los archivos de hotfix en una carpeta y, a continuación, en la subcarpeta retailpos en la ubicación de extracto, haga doble clic en AxUpdate.exe. Siga las instrucciones del Asistente para instalación. Cuando finalice la instalación, reinicie Retail POS e inicie sesión como de costumbre.

Requisito de reinicio

Puede que deba reiniciar el equipo después de instalar la revisión.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Para Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 actualización POS

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

11-Jan-2012

00:08

x86

Retailpos.msp

No aplicable

1,148,416

10-Feb-2012

23:07

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1097

1,632,104

10-Feb-2012

23:06

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-Jan-2012

00:08

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

11-Jan-2012

00:08

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

11-Jan-2012

00:08

x64

Para Microsoft Dynamics AX Retail POS de R2 de 2009

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

28-Jan-2012

00:01

x86

Retailpos.msp

No aplicable

924,672

10-Feb-2012

11:15

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.712

1,632,104

10-Feb-2012

11:15

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

28-Jan-2012

00:01

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

28-Jan-2012

00:01

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

28-Jan-2012

00:01

x64

Objetos afectados

Este hotfix afecta al siguiente archivo de comercial:

  • POSProcesses.dll

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, inicie Retail POS y, en la pantalla de inicio de sesión, compruebe que el número de versión es 5.0.1506.1097 en Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 actualizar POS y 5.0.1506.712 en Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS.

Más información

Después de aplicar este hotfix, muestra la columna de Precio por menor precio más el impuesto para cada artículo de línea. Para mostrar la columna de Precio minorista en Retail POS, debe cambiar la caja registradora de Retail Headquarters incluye la columna, y luego enviar los actualizados diseños de caja registradora a almacenes utilizando los terminales de A-1070 o N-1070 los diseños trabajo del programador.
Nota:

  • No se puede eliminar permanentemente la columna Total o la columna Total con impuestos de caja registradora diseño. La columna se agrega a la caja registradora diseño automáticamente en Retail POS en tiempo de ejecución.

  • En un almacén que tenga activada la casilla de verificación con impuestos de precios o para clientes de IVA incluido en un almacén de impuestos exclusiva, la columna Total en la caja registradora diseño se cambia automáticamente a la columna Total con impuestos . En esta situación, la columna Total con impuestos muestra el mismo valor que la columna de Precio de venta nuevo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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