Síntomas
Supongamos que un usuario (usuario A) realiza una llamada de audio a otro usuario (usuario B) mediante un cliente de Microsoft Lync. A continuación, el usuario B comienza de inmediato a hablar después de responder a la llamada mediante un dispositivo basado en Lync emparejado con un cliente Lync de 2013. O bien, el usuario B responde a la llamada utilizando Lync 2013 en un entorno que tiene un retraso de prolongada en la red entre Lync Server 2013 y Lync 2013, como en un entorno de Lync Online. En esta situación, el usuario A puede pasar por alto las primeras palabras que el usuario que habla de B.
Causa
Este problema se produce porque el flujo de medios se inicia después de que un destinatario recibe un mensaje de confirmación en Lync 2013. Sin embargo, cuando el destinatario envía un "200 Aceptar" respuesta para aceptar la llamada, puede producirse un retraso de la red antes de que el destinatario reciba una respuesta ACK. Por lo tanto, el flujo de medios no se inicia inmediatamente cuando el destinatario responde a la llamada.
Solución
Para resolver este problema, instale el service pack siguientes:
2817430 descripción del Service Pack 1 (SP1) de Microsoft Office 2013