Síntomas
En un entorno Exchange Server 2013, los dispositivos de ActiveSync no puede quitarse de un buzón cuando hay una barra diagonal en la propiedad DeviceType . Este problema se produce cuando se utilizan los comandos Remove-MobileDevice o Quitar ActiveSyncDevice , o cuando se quita el dispositivo utilizando el Panel de Control de Exchange (ECP).
Cuando intenta quitar el dispositivo, no puede recibir un mensaje de error y el cmdlet Get-MobileDevice ya no puede mostrar el dispositivo. Sin embargo, el cmdlet Get-MobileDeviceStatistics lo mostrará.
Causa
Este problema se produce porque la barra diagonal se hubiera analizado incorrectamente.
Solución
Para corregir este problema, instale 12 de actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server o una posterior actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
