Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Un usuario tiene un buzón que está alojado en Microsoft Exchange Server 2010 o Microsoft Exchange Server de 2013.
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El usuario actualiza un dispositivo iOS de Apple para iOS 7.0.
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El usuario intenta sincronizar su dispositivo iOS 7.0 con su buzón de Exchange Server.
En este escenario, el usuario no puede sincronizar su dispositivo iOS 7.0 con el buzón de correo alojado en Exchange Server. Además, se graba el suceso siguiente en el registro de aplicación en el equipo de Exchange Server 2010 o 2013 de Exchange Server que tiene la función de acceso de cliente:
ID: 4999Nivel: ErrorOrigen: Común de MSExchangeMensaje: Informe de Watson va a enviar para el id de proceso: < Id. de proceso >, con parámetros: E12, < tipo de generación >, < versión de la aplicación >, AirSync, M.Exchange.Compliance, M.E.S.C.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore, System.ArgumentOutOfRangeException, < callstackHash >, < versión de ensamblado >.
Asimismo, se registra un mensaje de error similar al siguiente en el registro de Exchange ActiveSync.Nota: Este error de estado 110 para el comando de provisión puede aparecer varias veces si el dispositivo iOS 7.0 envía repetidamente el comando provisión después de que se devuelva una excepción del servidor. En las pruebas, algunos dispositivos iOS envían el comando provisión más de 2.000 veces, incluso después de error continuo.
AssemblyVersion:14.02.0328.009Identificador:4D7D0057RequestHeader:¿/Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas POST? Usuario = johndoe & DeviceId = ApplDMPGH8DWDFJ3 & DeviceType = iPad & Cmd = HTTP/1.1 de provisiónConexión: keep-aliveContent-Length: 136Tipo de contenido: application/vnd.ms-sync.wbxmlAceptar: * / *Aceptar-Encoding: gzip, DesinflarAccept-Language: en-usAutorización: ***Cookie: Cookie = R3437444435Host: contosocas.comAgente de usuario: Apple-iPad2C2/1101.465MS-ASProtocolVersion: 14,1RequestBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< aprovisionar xmlns = "provisión:" >< DeviceInformation xmlns = "configuración:" ><Set><Model>iPad2C2</Model><UserAgent>iOS/7.0 (11A465) dataaccessd/1.0</UserAgent>11A465 de iOS 7.0 < OS > < /OS ><OSLanguage>en</OSLanguage>< FriendlyName > negro iPad 2 < / FriendlyName ></Set></DeviceInformation><Policies><Policy><PolicyType>MS-EAS-Provisioning-WBXML</PolicyType></Policy></Policies></Provision>Command_WorkerThread_Exception :---Inicio de la excepción---Tipo de excepción: System.ArgumentOutOfRangeExceptionMensaje de excepción: requerido un número no negativo.Nombre de parámetro: númeroNivel de excepción: 0Seguimiento de pila de la excepción: en System.Buffer.BlockCopy (src Array, Int32 srcOffset, dst Array, Int32 dstOffset, Int32 recuento)en Microsoft.Exchange.Security.Compliance.MessageDigestForNonCryptographicPurposes.HashCore (matriz de Byte [], Int32 ibStart, Int32 cbSize)en System.Security.Cryptography.HashAlgorithm.ComputeHash (búfer de Byte [])en Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.Generate64BitUserID (String legacyDN)en Microsoft.Exchange.Configuration.SQM.SmsSqmDataPointHelper.AddDeviceInfoReceivedDataPoint (instancia de SmsSqmSession, ADObjectId id, legacyDN de cadena, cadena deviceType, cadena versionString)en Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.ProcessSet (XmlNode setNode)en Microsoft.Exchange.AirSync.DeviceInformationSetting.Execute()en Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ProcessDeviceInformationSettings (XmlNode respuesta)en Microsoft.Exchange.AirSync.ProvisionCommand.ExecuteCommand()en Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()---Final de excepción---AccessState:PermitidoAccessStateReason:GlobalResponseHeader:HTTP/1.1 200 OKResponseBody:<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>< aprovisionar xmlns = "provisión:" ><Status>110</Status></Provision>
Causa
Este problema se produce porque varios subprocesos de ActiveSync y W3wp.exe intentan tener acceso a un objeto protegido al mismo tiempo. Esto coloca el objeto en un estado incorrecto.
Solución
Exchange Server de 2013
Para resolver este problema en Exchange Server 2013, instale la actualización que se describe en el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
descripción de la actualización acumulativa 2 para Exchange Server de 2013
Exchange Server 2010
Para resolver este problema en Exchange Server 2010, instale el paquete acumulativo que se describe en el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 SP3
Estado
El problema en el que un dispositivo iOS 7.0 envía muchos comandos de disposición después de un error que se está investigando por Apple. Actualizaremos este artículo cuando hay disponible información adicional.
Más información
El ayuda a solucionar los siguientes problemas:
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No se puede crear un perfil en el dispositivo
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No se puede conectar al servidor
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Problemas de correo
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Problemas de calendario
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Retrasos en el rendimiento del dispositivo/CAS
