Síntomas
Después de instalar y actualizar a Microsoft Exchange Server 2016 acumulativa actualización 8 (CU8), no se puede tener acceso a Outlook Web App (OWA) o el Panel de Control de Exchange (ECP) y recibirá el siguiente mensaje de error:
:-( Algo salió mal
No podemos acceder ahora esa información. Vuelva a intentarlo más tarde.
X-ClientId: ClientID
X-FEServer: ServerName
Además, se registra la siguiente información de eventos en el registro de aplicación del servidor de Exchange que aloja la base de datos de buzones:
Nombre de registro: aplicación
Fuente: MSExchange OAuth
Id. de suceso: 2004
Categoría de tareas: configuración
Nivel: advertencia
Palabras clave: clásico
Usuario: N/D
Equipo: mail.contoso.com
Descripción:
No se puede encontrar que el certificado con huella digital CertificateValue en el equipo actual o el certificado le falta la clave privada. Se necesita el certificado para firmar el token saliente.
Nota: Hay un problema similar, consulte no se puede tener acceso a OWA o ECP después de instalar Exchange Server 2016 CU6.
Causa
Este problema se produce si el certificado de autenticación de Exchange Server que se utiliza para la firma de OAuth falta en el Exchange Server. Puede ejecutar el siguiente comando para comprobar si el certificado es que faltan:
Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint
Solución
De 2016, Exchange Server, instale la actualización acumulativa 9 o una posterior actualización acumulativa de 2016, Exchange Server.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.
