Se aplica a
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Síntomas

Después de instalar y actualizar a Microsoft Exchange Server 2016 acumulativa actualización 8 (CU8), no se puede tener acceso a Outlook Web App (OWA) o el Panel de Control de Exchange (ECP) y recibirá el siguiente mensaje de error:

:-( Algo salió malNo podemos acceder ahora esa información. Vuelva a intentarlo más tarde.X-ClientId: ClientIDX-FEServer: ServerName

Además, se registra la siguiente información de eventos en el registro de aplicación del servidor de Exchange que aloja la base de datos de buzones:

Nombre de registro: aplicaciónFuente: MSExchange OAuthId. de suceso: 2004Categoría de tareas: configuraciónNivel: advertenciaPalabras clave: clásicoUsuario: N/DEquipo: mail.contoso.comDescripción:No se puede encontrar que el certificado con huella digital CertificateValue en el equipo actual o el certificado le falta la clave privada. Se necesita el certificado para firmar el token saliente.

Nota: Hay un problema similar, consulte no se puede tener acceso a OWA o ECP después de instalar Exchange Server 2016 CU6.

Causa

Este problema se produce si el certificado de autenticación de Exchange Server que se utiliza para la firma de OAuth falta en el Exchange Server. Puede ejecutar el siguiente comando para comprobar si el certificado es que faltan:Get-ExchangeCertificate (Get-AuthConfig).CurrentCertificateThumbprint

Solución

De 2016, Exchange Server, instale la actualización acumulativa 9 o una posterior actualización acumulativa de 2016, Exchange Server.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias

Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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