No se puede utilizar un dispositivo de almacenamiento MPIO después de una operación de conmutación por error en Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2

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Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Conectar un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2 a un dispositivo de almacenamiento que está controlado por Microsoft Multipath I/O (MPIO).

  • Se produce una conmutación por error en las rutas de acceso MPIO.

En este escenario, la operación de conmutación por error es incorrecta. Por lo tanto, no puede utilizar el dispositivo de almacenamiento.

Causa

Este problema se produce porque el pseudo-LUN se quita cuando se quita la última ruta de acceso y mientras MPIO está esperando una ruta alternativa esté disponible. Este comportamiento provoca la pérdida de I/O o error de E/S. O bien, se producen algunos errores "retrasar la escritura" en el nivel de sistema de archivos.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000. número de versión de xxxxx .

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 de archivo adicional". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.0.6001.22649

105,872

05-Mar-2010

17:16

x86

Mpio.sys

6.0.6002.22355

106,376

05-Mar-2010

16:41

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.0.6001.22649

129,928

05-Mar-2010

18:10

x64

Mpio.sys

6.0.6002.22355

130,432

05-Mar-2010

16:31

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.0.6001.22649

289,160

05-Mar-2010

16:55

IA-64

Mpio.sys

6.0.6002.22355

290.176

05-Mar-2010

16:19

IA-64

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2

Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.1.7600.20853

155,008

09-Dec-2010

06:27

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Mpio.sys

6.1.7600.20853

348,544

09-Dec-2010

05:23

IA-64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,068

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:38

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_1d9a45cea88a24ce.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,659

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_1f71e6a2a5bc3087.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,659

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_79b8e15260e79604.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.661

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_7b9082265e19a1bd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.661

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3.092

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:38

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en IA-64 de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22649_none_1d9be9c4a8882dca.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.660

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22355_none_1f738a98a5ba3983.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.660

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:39

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,249

Fecha (UTC)

06-Mar-2010

Hora (UTC)

03:38

Plataforma

No aplicable

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Server 2008 R2

Nombre del archivo

Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20853_none_79cfe1d5c20c53fa.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,073

Fecha (UTC)

09-Dec-2010

Hora (UTC)

07:00

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,064

Fecha (UTC)

10-Dec-2010

Hora (UTC)

00:20

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20853_none_1db2ea4809acebc0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,071

Fecha (UTC)

09-Dec-2010

Hora (UTC)

06:51

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Update.mum

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,445

Fecha (UTC)

10-Dec-2010

Hora (UTC)

00:20

Plataforma

No aplicable

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