No ve ningún usuario en la lista al intentar agregar un nuevo usuario para un dominio específico al Portal de negocios en Microsoft Dynamics GP o en Microsoft Dynamics SL

Síntomas

Cuando intenta agregar un nuevo usuario para un dominio específico al Portal empresarial en Microsoft Dynamics GP o en Microsoft Dynamics SL, no verá ningún usuario en la lista.

Causa

Este problema se produce porque el usuario de identidad del objeto Microsoft.BusinessFramework.Identity COM+ se establece en el usuario de NT Authority\Network Service o en otro usuario que no tiene los permisos adecuados en todos los dominios.

Resolución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

1. Cambie el usuario de identidad del objeto Microsoft.BusinessFramework.Identity COM+ al usuario dominio\administrador. Para ello, siga estos pasos:

   1. Haga clic en Inicio,en Herramientas de administradory, a continuación, en Servicios de componentes.

   2. Expanda Servicios de componentes,equipo,expandir Mi PCy, a continuación, aplicaciones com+.

   3. Haga clic con el botón derecho en Microsoft.BusinessFramework.Identity, haga clic en Propiedadesy, a continuación, haga clic en Identidad.

   4. En el área Este usuario, escriba el nombre de usuario de un usuario administrador de dominio en el cuadro Usuario, escriba la contraseña del usuario administrador de dominio en el cuadro Contraseña y en el cuadro Confirmar contraseña y, a continuación, haga clic en Aceptar.

2. Haga clic con el botón derecho en Microsoft.BusinessFramework.Identityy, a continuación, haga clic en Cerrar.

3. Haga clic con el botón derecho en Microsoft.BusinessFramework.Identityy, a continuación, haga clic en Inicio.

4. Haga clic enInicio, haga clic en Ejecutar, escriba iisreset en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.