Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • El usuario A inicia una llamada con el usuario B en Skype Microsoft Business 2015 (Lync 2013) y el usuario B acepta la llamada.

  • Usuario intenta transferir la llamada al usuario C sin conexión.

  • Usuario C no acepta la llamada.

  • El usuario A recibe un "no se puede completar la transferencia" notificación de errores.

  • El usuario A hace clic en la notificación para ver los detalles del error.

  • Mostrar los detalles del error "La llamada no se transfirió porque el usuario no se puede alcanzar y puede estar desconectado".

En este escenario, el usuario C se indicarán en los detalles del error.

Solución

Para corregir este problema, instale el 6 de marzo de 2018, actualizar (KB4018290) de Skype para negocios 2015 (Lync 2013).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×