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Síntomas

En un Windows 8 o en un equipo basado en Windows Server 2012, puede inmovilizar una notificación desde el área de notificación si se mueve el puntero del mouse por la notificación de una determinada manera.

Nota: Cuando se produce este problema, se desactivará la opción y los botones Cerrar en la notificación, tanto la notificación no responde a los clics del mouse.

Solución

Información de actualización

Para resolver este problema, instale el Windows 8 y el paquete acumulativo de actualizaciones de Windows Server 2012 2836988. Para obtener más información acerca de cómo obtener este paquete acumulativo de actualizaciones, haga clic en el número de artículo siguiente para ir al artículo en Microsoft Knowledge Base:

2836988 Windows 8 y Windows Server 2012 acumulativo: mayo de 2013

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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