Para obtener información acerca de las diferencias entre Microsoft Outlook y clientes de correo electrónico Microsoft Outlook Express, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
257824 OL2000: diferencias entre Outlook y Outlook Express
Síntomas
Al iniciar Outlook Express, recibirá el siguiente mensaje de error
No se pudo iniciar Outlook Express. La aplicación no pudo crear el objeto de caché de fuentes. Su equipo tenga suficiente memoria o el disco duro está lleno. Póngase en contacto con Microsoft para obtener asistencia. (0x8007000E, 183)
seguido de
No se pudo iniciar Outlook Express porque no se pudo cargar MSOE. No se pudo inicializar el archivo DLL. Outlook Express puede no estar instalado correctamente.
Causa
Versiones de archivos o bibliotecas en el registro de Windows son incorrectos o dañados.
Solución
Para resolver este problema, quite Outlook Express, eliminar la información de Outlook Express en la clave del registro para la instalación activa y vuelva a instalar Outlook Express. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la sección "Más información".
Más información
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Quitar Outlook Express
Utilice los pasos siguientes en función del tipo de instalación.
Si ha actualizado Internet Explorer y Outlook Express desde sus versiones originales, siga estos pasos para quitar Outlook Express:
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Cierre todas las aplicaciones abiertas. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control.
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En el Panel de Control, haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas .
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Haga clic en la ficha Instalar o desinstalar , haga clic en Microsoft Outlook Express 5y, a continuación, haga clic en Agregar o quitar.
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Se desinstalará Outlook Express. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Agregar o quitar programas y, a continuación, cierre el Panel de Control.
Editar la información de la instalación activa en el registro de Windows
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Haga clic en Inicio, seleccione Ejecutary escriba regedit para iniciar el Editor del registro.
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En el Editor del registro, busque la clave siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C}
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Haga clic en la clave {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C} y, a continuación, haga clic en Exportar archivo del registro en el menú registro .
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Elija una ubicación para guardar el archivo mediante el cuadro Guardar en y, a continuación, escriba un nombre para el archivo en el campo nombre de archivo . Haga clic en Guardar.
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Cuando se guarda el archivo, vuelva a la clave {44BBA840-CC51-11CF-AAFA-00AA00B6015C} y presione la tecla SUPR del teclado. Confirme que desea eliminar la clave y, a continuación, cierre el Editor del registro.
Reinstalar Outlook Express
Si ha actualizado Internet Explorer y Outlook Express desde sus versiones originales, siga estos pasos para reinstalar Outlook Express:
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Haga clic en Inicio, seleccione configuración y, a continuación, haga clic en Panel de Control.
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Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas .
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Haga clic en la ficha Instalar o desinstalar , haga clic en Microsoft Internet Explorer 5.x y herramientas de Internet (la 5.x representa la versión que tenga instalada) y, a continuación, haga clic en Agregar o quitar.
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Inicia el Asistente para la instalación y se solicita con una selección de acciones. Haga clic en Agregar un componentey, a continuación, haga clic en Aceptar
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Abre la ventana Opciones de componente, y verá una lista de casillas de verificación. Haga clic para activar la casilla de verificación Outlook Express y, a continuación, haga clic en siguiente.
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Se vuelve a instalar Outlook Express. Puede que deba reiniciar el equipo. Una vez finalizada la operación, abra Outlook Express.
