Se aplica a
Microsoft Lync 2013 Skype for Business

Síntomas

Supongamos que busque un usuario transferir una llamada a en un Skype de Microsoft para la instalación de negocios con el 14 de abril de 2015 actualización instalada. Cuando presione y mantenga presionada (ratón) en el usuario en la ventana de Transferencia de llamadas y, a continuación, seleccione una de las opciones disponibles (como trabajo, llame a Skypeo Correo de voz), el menú contextual desaparece pero llamadas no se transfieren. Además, no se muestra ningún mensaje de error.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización de 9 de febrero de 2016 (KB3114732) para Lync 2013 (Skype para empresas).Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015.

Solución alternativa

Para evitar este problema, active el Correo de voz, móvil, trabajar o una de las demás opciones de la lista desplegable de llamada para transferir la llamada.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.