Se aplica a
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Configurar el correo electrónico en su dispositivo móvil

Nota: ¿Tienes un dispositivo móvil que no figura en la lista anterior? Si es así, consulte Configurar el correo electrónico y las aplicaciones de Office en un dispositivo móvil. Allí, busca la sección "¿Tienes un dispositivo diferente?" y, a continuación, selecciona el dispositivo que te resulte aplicable.

Instrucciones para la versión clásica de

Para ir a la página Dispositivos móviles, selecciona Configuración Configuración > Opciones o Correo > General > Dispositivos móviles.

Botón

Nombre

Descripción

editar

Detalles

Seleccione un dispositivo móvil de la lista > editarDetalles

Se mostrará información sobre el dispositivo, como, por ejemplo, el nombre, el tipo y la última vez que se conectó al buzón de correo.

Eliminar

Eliminar

Selecciona el dispositivo que quieras quitar > Quitar Eliminar

Siga estos pasos para quitar el perfil de sincronización y eliminar el dispositivo del buzón. No se produce el borrado remoto del dispositivo.

Borrar dispositivo

Borrar todos los datos

Seleccione el dispositivo en el que desea iniciar sesión > Borrar todos los datos Borrar dispositivo

Borrar todos los datos de Outlook desde un dispositivo. Después de seleccionar el dispositivo móvil y hacer clic en Eliminar datos del dispositivo, se le pedirá que confirme que desea eliminar todos los datos del dispositivo.

Iniciar registro

Iniciar registro

Seleccione el dispositivo en el que desea iniciar sesión > Iniciar registroIniciar registro

Si el administrador le pide el registro del dispositivo o quiere detalles técnicos sobre la sincronización del dispositivo, use esta acción. Recibirá un mensaje de correo electrónico en la Bandeja de entrada con el archivo de registro adjunto que puede reenviar al administrador.

Nota: Puede que esta opción no esté disponible, dependiendo de la configuración que controle su administrador.

actualizar

Actualizar

Selecciona el dispositivo que quieres actualizar > Actualizar actualizar

La lista de dispositivos móviles que están sincronizados con el buzón se actualiza automáticamente. Pero con esta opción puede actualizar la lista manualmente. Si has configurado un nuevo dispositivo y no puedes verlo en la lista, comprueba la configuración de Exchange ActiveSync en el dispositivo.

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