Configurar el correo electrónico en su dispositivo móvil
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Configurar el correo electrónico en la aplicación de Outlook para Android
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Configurar el correo electrónico en la aplicación móvil de Outlook para iOS
Nota: ¿Tienes un dispositivo móvil que no figura en la lista anterior? Si es así, consulte Configurar el correo electrónico y las aplicaciones de Office en un dispositivo móvil. Allí, busca la sección "¿Tienes un dispositivo diferente?" y, a continuación, selecciona el dispositivo que te resulte aplicable.
Instrucciones para la versión clásica de
Para ir a la página Dispositivos móviles, selecciona Configuración
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Botón |
Nombre |
Descripción |
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Detalles |
Seleccione un dispositivo móvil de la lista > Se mostrará información sobre el dispositivo, como, por ejemplo, el nombre, el tipo y la última vez que se conectó al buzón de correo. |
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Eliminar |
Selecciona el dispositivo que quieras quitar > Quitar Siga estos pasos para quitar el perfil de sincronización y eliminar el dispositivo del buzón. No se produce el borrado remoto del dispositivo. |
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Borrar todos los datos |
Seleccione el dispositivo en el que desea iniciar sesión > Borrar todos los datos Borrar todos los datos de Outlook desde un dispositivo. Después de seleccionar el dispositivo móvil y hacer clic en Eliminar datos del dispositivo, se le pedirá que confirme que desea eliminar todos los datos del dispositivo. |
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Iniciar registro |
Seleccione el dispositivo en el que desea iniciar sesión > Si el administrador le pide el registro del dispositivo o quiere detalles técnicos sobre la sincronización del dispositivo, use esta acción. Recibirá un mensaje de correo electrónico en la Bandeja de entrada con el archivo de registro adjunto que puede reenviar al administrador. Nota: Puede que esta opción no esté disponible, dependiendo de la configuración que controle su administrador. |
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Actualizar |
Selecciona el dispositivo que quieres actualizar > Actualizar La lista de dispositivos móviles que están sincronizados con el buzón se actualiza automáticamente. Pero con esta opción puede actualizar la lista manualmente. Si has configurado un nuevo dispositivo y no puedes verlo en la lista, comprueba la configuración de Exchange ActiveSync en el dispositivo. |