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¿Estás experimentando problemas con el teclado SwiftKey de Microsoft?

Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de Microsoft SwiftKey. Para comprobarlo, pulse Teclado Microsoft SwiftKey en la lista de aplicaciones y, después, "Acerca de Microsoft SwiftKey" debajo de "Información". Si no estás en esta versión, actualiza visitando Google Play Store y localizando el teclado Microsoft SwiftKey.

Prueba los pasos siguientes una vez que hayas confirmado que estás en la última versión de Microsoft SwiftKey.

 

Primero:

  • 1. Abre la aplicación
    Microsoft SwiftKey 2. Pulse 'Cuenta'
    3. Cierre la sesión de su cuenta
    de Microsoft SwiftKey 4. Volver a iniciar
    sesión 5. Selecciona 'Copia de seguridad & Sincronizar' y presiona la tecla de actualización para forzar una sincronización

   

Segundo:

  • 1. Ve a tu dispositivo 'Configuración' y, a continuación, 'Administrador de aplicaciones' o 'Aplicaciones'
    2. Desplázate hacia abajo hasta 'Microsoft SwiftKey Keyboard' y selecciónalo en la lista
    3. Selecciona 'Almacenamiento' y, a continuación, pulsa para borrar la memoria caché y los datos
    4. Abre el teclado Microsoft SwiftKey y vuelve a ajustar la configuración según sea necesario


Nota: Esto borrará todos los datos y el idioma guardado de la aplicación. Pero siempre y cuando haya iniciado sesión en su cuenta De Microsoft SwiftKey, no perderá ningún dato guardado anteriormente.

Tercero:

Si lo anterior no funcionó, prueba a eliminar Microsoft SwiftKey y reinstalarlo desde Google Play Store. Esto a menudo ironiza cualquier problema que pueda estar afectando el rendimiento.

¿Estás experimentando problemas con el teclado SwiftKey de Microsoft?

Asegúrate de que estás ejecutando la última versión de Microsoft SwiftKey. Si no tiene la versión más reciente, actualice visitando la AppStore y localizando el teclado Microsoft SwiftKey.

Prueba a eliminar Microsoft SwiftKey y volver a instalar desde la AppStore. Esto a menudo ironiza cualquier problema que pueda estar afectando el rendimiento.

Antes de desinstalar la aplicación, haz una copia de seguridad de tu perfil de idioma personal en la nube SwiftKey si es necesario para que no pierdas ningún idioma aprendido. Para obtener ayuda, consulte aquí: ¿Qué es la copia de seguridad & Sincronización?

Nota: Si desinstalas la aplicación, podrías eliminar las estadísticas de Microsoft SwiftKey, incluidos los clips guardados en el Portapapeles.

Si necesitas más ayuda o estos pasos no han funcionado, ponte en contacto con nosotros enviando una incidencia de soporte técnico a continuación.

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