Lamento que estos pasos no funcionaron. Mi última recomendación es ponerse en contacto con el fabricante original de la impresora (como HP,Canono Epson)para obtener soporte técnico adicional.
Con la mayoría de los fabricantes de impresoras, puede llegar rápidamente al servicio de atención al cliente yendo al motor de búsqueda de su explorador de Internet y escribiendo el nombre del fabricante y "soporte técnico" (porejemplo, "Soportetécnico de HP"). A continuación, puede buscar el modelo de impresora y encontrar asistencia más específica.
Si estos problemas continúan, le recomendamos que también nos proporcione comentarios con el Centro de comentarios. Seleccione Iniciar > centro de > informar de un problema.