Este artículo describe un problema al conectarse a una impresora compartida de red en Windows 8.1, Windows RT 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012. Compruebe los Detalles de dicho problema.
Solución
Para resolver este problema, instale la revisión que se describe en este artículo o el paquete de actualizaciones (recomendado) que contenga este hotfix. Tendrá que reiniciar el equipo después de instalar el hotfix o acumulativo.
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Versión de Windows |
Revisión |
Requisitos previos de la revisión |
Paquete acumulativo de actualizaciones |
Requisito previo del paquete acumulativo de actualización |
|---|---|---|---|---|
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Windows 8.1, Windows RT 8.1 o R2 de Windows Server 2012 |
No está disponible |
No aplicable |
Instale la primera |
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Windows 8, Windows RT o Windows Server 2012 |
Ningún requisito |
Ningún requisito |
El paquete acumulativo de actualizaciones corrige muchos otros aspectos además el problema que corrige la revisión. Recomendamos que utilice el paquete acumulativo de actualizaciones. El paquete acumulativo de actualizaciones es mayor que la revisión. Por lo tanto, la actualización de rollup tarda más tiempo en descargar.
Síntomas
Suponga que tiene un equipo que ejecuta Windows 8.1, Windows RT 8.1, R2 de Windows Server 2012, Windows 8, RT de Windows o Windows Server 2012. Cuando el equipo se conecta a una impresora compartida de red, el nombre del modelo de impresora se utiliza como el nombre del icono de la impresora en el elemento de dispositivos e impresoras. No se utiliza el nombre de impresora compartida de red como se esperaba.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Información de revisión adicional
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Información del registro
Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.
La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT
Importante: Las revisiones de Windows 8 y Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows 8" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.
-
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT". MUM, manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son muy importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para Windows RT
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Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
722,432 |
01-May-2014 |
22:33 |
No aplicable |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32.768 |
06-Nov-2012 |
03:24 |
No aplicable |
Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
833,024 |
01-May-2014 |
22:39 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:20 |
x86 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
839,680 |
01-May-2014 |
22:54 |
x86 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
32,256 |
06-Nov-2012 |
04:24 |
x86 |
Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8 y Windows Server 2012 compatibles
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Localspl.dll |
6.2.9200.16911 |
1,023,488 |
01-May-2014 |
22:37 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.16451 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:19 |
x64 |
|
Localspl.dll |
6.2.9200.21033 |
1,035,264 |
01-May-2014 |
22:47 |
x64 |
|
Winprint.dll |
6.2.9200.20555 |
39,936 |
06-Nov-2012 |
04:25 |
x64 |
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows Server 2012, Windows 8 y Windows RT
Archivos adicionales para Windows RT
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Arm_8f038b7a3c6c702bde52722326fd35c3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_b3cf8af02277e155.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
718 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:01 |
|
Nombre del archivo |
Arm_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d11962e63dbdbb0.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
5,201 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:01 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 8
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
X86_12b7e31d6cba541111b1b2893a03dd2f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_91ad8fc544a71971.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
718 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:11 |
|
Nombre del archivo |
X86_5e126668b76ce2b5aa7e934c946375b3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_48a78e6972f8b35b.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
718 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:11 |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_2d0f23d663debcea.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
5,204 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:12 |
|
Nombre del archivo |
X86_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_2d85f7e37d0a16b6.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
5,204 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:12 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 8 y Windows Server 2012
|
Propiedad de archivo |
Valor |
|---|---|
|
Nombre del archivo |
Amd64_11c5724336828bdee4dac9a77db69d6f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_a964e4e7a9bd4dc4.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:32 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_57a6ae416f0c55c43f3c4d39079dd3b9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_ee68e71b54bd55b7.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
722 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:32 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16911_none_892dbf5a1c3c2e20.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
5,205 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:32 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-p..ooler-core-localspl_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21034_none_89a49367356787ec.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
5,205 |
|
Fecha (UTC) |
02-May-2014 |
|
Hora (UTC) |
12:32 |
Referencias
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
