Introducción
En este artículo se describen los problemas que se han corregido en el paquete acumulativo de actualizaciones 10 para Microsoft System Center 2016 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación para esta actualización.
Mejoras y problemas corregidos
-
Los usuarios podrán desplazarse sin problemas por todos los formularios estándar en la pestaña Elementos de trabajo.
-
Cuando un usuario abre la actividad manual desde cualquier formulario solicitud de incidente o solicitud de cambio y, después, ejecuta una tarea personalizada, la tarea se ejecuta ahora sin ningún error.
-
Los dispositivos Surface importados por el conector SCCM no se marcarán como máquinas virtuales.
-
Se han implementado mejoras en el tiempo de inicio del servicio SDK que impiden cualquier lentitud.
-
Los usuarios ahora podrán leer y actualizar la actividad manual desde el Portal de autoservicio.
-
Paquete acumulativo de actualizaciones 10 admite versiones más recientes de SCCM. Para obtener la información más reciente sobre las versiones compatibles, vea la sección "Coexistencia compatible" de Requisitos del sistema para System Center Service Manager.
-
El registro en los registros del Portal de autoservicio mostrará ahora id. de proceso, id. de hilo y fecha y hora.
-
Cuando un usuario elimina una categoría de oferta de servicio, comprobará si hay alguna oferta con esa categoría. Si está disponible, evitará la eliminación y aparecerá una ventana para eliminar las ofertas de servicio.
-
Los usuarios podrán ocultar el recuento de actividades "En curso"> Esto se muestra en la pestaña "Mis actividades" del Portal de Self-Service agregando una configuración denominada "CalculateNotificationsCount" en el archivo Web.config y estableciendo su valor en false.
-
Habilita la compatibilidad con el controlador MSOLEDBSQL para que los usuarios puedan moverse desde SQL native client. Se necesitan pasos manuales para usar el controlador MSOLEDBSQL junto con SQL Server Analysis Server (SSAS). Se proporcionan en paquete acumulativo de actualizaciones 9 para System Center 2016 Service Manager.
Cómo obtener paquete acumulativo de actualizaciones 10 para System Center 2016 Service Manager
Los paquetes de actualización de Service Manager están disponibles mediante descarga manual. Vaya al siguiente sitio web para descargar manualmente el paquete de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:
Descargar el paquete de actualización de Service Manager ahora
Problemas conocidos en esta actualización
Microsoft recibe informes de que los flujos de trabajo se retrasan debido a bloqueos intermitentes en el MonitoringHost.exe proceso. Id. de evento: 1026 también se registra en el Visor de eventos junto con esta información de excepción: "UnauthorizedAccessException."
Resolución
Ejecute este SQL script despuésde aplicar la UR.
Instrucciones de instalación de Service Manager
Antes de la instalación
Antes de aplicar esta actualización, siga estos pasos:
-
Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, Self-Service vínculos del Portal y de la herramienta de creación.
-
Asegúrese de que el servidor de almacenamiento de datos se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez.
-
Asegúrese de que la actualización está instalada en los componentes de Service Manager en el siguiente orden:
-
Servidor de almacenamiento de datos
-
Servidor de administración principal
-
Servidores de administración secundaria
-
Servidor portal de autoservicio
-
Todas las consolas de analistas
-
-
Si tiene personalizaciones en la barra lateral del portal, edite la barra lateral mediante los pasos de la sección "Personalizar la barra de menús izquierda" de Implementar el nuevo portal de Self-Service.
-
Realice una copia de seguridad del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Instalación
-
Descargue la actualización en una carpeta de destino. Esta actualización contiene tanto la versión basada en x86 como la versión basada en x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.
-
Abra la carpeta de destino y, a continuación, haga clic con el botón derecho en el archivo descargado desde el paso 1.
-
Seleccione Ejecutar como administrador.
-
Acepte los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, siga los pasos del asistente de instalación.
Después de la instalación
-
Reinicie todas las consolas en cuanto se instale la actualización.
-
Si se ha realizado una copia de seguridad de las personalizaciones de la barra lateral del portal (como se menciona en los pasos "Antes de la instalación"), combine los cambios necesarios en el archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml actualizado.
-
Reinicie el sistema que hospeda el servidor del portal que ejecuta IIS.
Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones
A continuación se muestra una lista de los archivos que han cambiado en este paquete acumulativo de actualizaciones. Si no tiene instalados todos los paquetes acumulativos de actualizaciones anteriores, es posible que también se actualicen los archivos distintos de los enumerados aquí. Para obtener una lista completa de los archivos que se actualizan, vea la sección"Archivosactualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones" de todos los paquetes acumulativos de actualizaciones que se publicaron después del paquete acumulativo de actualizaciones actual.
|
Nombre de archivo |
Versión de archivo |
Tamaño de archivo |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.7487.231 |
103 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.7487.231 |
219 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.7487.231 |
2715 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ConsoleFramework.dll |
7.5.7487.231 |
2045 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.7487.231 |
1742 KB |
|
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.7487.231 |
316 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.7487.231 |
101 KB |
|
Microsoft.Mom.ServiceCommon.dll |
7.5.7487.231 |
134 KB |
|
Microsoft.Mom.Sdk.Authorization.dll |
7.5.7487.231 |
177 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.7487.231 |
2481 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.7487.231 |
4007 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
7.5.7487.231 |
73 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
7.5.7487.231 |
119 KB |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
7.5.7487.231 |
71 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.dll |
7.5.7487.231 |
168 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SharedResources.dll |
7.5.7487.231 |
626 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.7487.231 |
1036 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Forms.CustomizationLibrary.resources.dll |
7.5.7487.231 |
46 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.resources.dll |
7.5.7487.231 |
478 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.Extensions.resources.dll |
7.5.7487.231 |
17 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.7487.231 |
694 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
350 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
159 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.7487.231 |
240 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
277 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
400 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
550 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.7487.231 |
87 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.7487.231 |
338 KB |
|
Console.mpb |
NA |
1316 KB |
|
Administration.mpb |
NA |
1492 KB |
|
ActivityManagement.mpb |
NA |
532 KB |
|
ChangeManagement.mpb |
NA |
392 KB |
|
Incident.mpb |
NA |
964 KB |
|
ProblemManagement.mpb |
NA |
400 KB |
|
ReleaseManagement.mpb |
NA |
464 KB |
|
ServiceCatalog.mpb |
NA |
452 KB |
|
ServiceRequest.mpb |
NA |
500 KB |
|
Authoring.mpb |
NA |
820 KB |
|
Announcements.mpb |
NA |
564 KB |
|
Datawarehouse.mpb |
NA |
256 KB |
|
SLAManagement.mpb |
NA |
344 KB |
|
MakeForm.cshtml |
NA |
29 KB |
|
GenericSearch.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Index.cshtml |
NA |
11 KB |
|
Article.cshtml |
NA |
13 KB |
|
ActivityDetails.cshtml |
NA |
22 KB |
|
RequestDetails.cshtml |
NA |
18 KB |
|
Sidebar.cshtml |
NA |
6 KB |
|
_Layout.cshtml |
NA |
12 KB |
|
main.css |
NA |
46 KB |
|
sidenavigator.js |
NA |
18 KB |
|
header.js |
NA |
22 KB |
|
index.js |
NA |
23 KB |
|
Offerings.cshtml |
NA |
5 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
7.5.7487.231 |
213 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.resources.dll |
7.5.7487.231 |
368 KB |
|
build_scdm_db.sql |
NA |
501 KB |
|
build_scdw_db.sql |
NA |
558 KB |
|
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
NA |
88 KB |
|
build_sm_db.sql |
NA |
6898 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
NA |
26 KB |
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
NA |
25 KB |
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
NA |
23 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
NA |
22 KB |
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
NA |
22 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.7487.231 |
194 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
7.5.7487.231 |
692 KB |
|
Config.xml |
NA |
1 KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll" |
7.5.7487.231 |
57 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll" |
7.5.7487.231 |
208 KB |
|
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll" |
7.5.7487.231 |
25 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll" |
7.5.7487.231 |
282 KB |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.7487.231 |
945 KB |
|
WarehouseCoreMP.mpb |
NA |
320 KB |
