Introducción
En este artículo se describen los problemas que se han corregido en el paquete acumulativo de actualizaciones 2 (UR2) para Microsoft System Center 2019 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación para esta actualización.
Problemas corregidos
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Cuando un usuario elimina una categoría oferta de servicio (SO), el Administrador de servicios comprobará si hay SOs en esa categoría y evitará la eliminación de la categoría. Además, la consola de Service Manager mostrará una alerta que le pedirá al usuario que elimine el SO si el usuario desea eliminar la categoría.
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Los dispositivos Surface importados por el System Center Configuration Manager no se marcarán como máquinas virtuales.
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Los usuarios pueden desplazarse correctamente por todos los formularios estándar de la pestaña elementos de trabajo.
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Se han realizado mejoras en el tiempo de inicio del servicio de SDK.
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Los usuarios ahora pueden leer y actualizar la actividad manual desde el Portal de autoservicio.
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Cuando un usuario abre la actividad manual desde cualquier IR/CR y ejecuta la tarea personalizada, la tarea se ejecuta sin errores.
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Cada registro de seguimiento del portal ahora muestra id. de subproceso, id. de proceso, fecha y hora en UTC.
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System Center Service Manager 2019 UR2 admite las versiones más recientes de Configuration Manager. Para obtener la información más reciente sobre las versiones compatibles, vea la sección "Coexistencia compatible" de Requisitos del sistema para System Center Service Manager.
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Esta actualización permite la compatibilidad con el controlador MSOLEDBSQL en todos los servidores de administración, incluidos los servidores principal (flujo de trabajo), almacenamiento de datos y administración secundaria. Sin embargo, esto solo es así si el controlador MSOLEDBSQL está instalado. Para obtener más información sobre cómo instalar el controlador MSOLEDBSQL, vea Controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server.
Nota: SQLNCLI ha quedado en desuso. -
Se necesitan pasos manuales para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server. Vea la sección "Pasos para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server".
Cómo obtener paquete acumulativo de actualizaciones 2 para System Center Service Manager 2019
Los paquetes de actualización de Service Manager están disponibles para su descarga manual. Vaya al siguiente sitio web para descargar manualmente el paquete de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:
Problemas conocidos en esta actualización
Síntoma
Microsoft recibe informes de que los flujos de trabajo se retrasan porque el MonitoringHost.exe se bloquea intermitentemente. El id. de evento 1026 también se registra en el visor de eventos junto con la información de excepción "UnauthorizedAccessException".
Resolución
Ejecute este script SQL después de aplicar el paquete acumulativo de actualizaciones 2.
Instrucciones de instalación
Antes de la instalación
Antes de aplicar esta actualización, siga estos pasos:
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Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, Self-Service vínculos del Portal y de la herramienta de creación.
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Asegúrese de que el servidor de almacenamiento de datos se ha sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez sin ningún módulo de administración en el estado "Desasociación pendiente", "Asociación pendiente" o "Importado".
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Si tiene personalizaciones en la barra lateral del portal, realice una copia de seguridad del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.
Instalación
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Asegúrese de que la actualización está instalada en los componentes de Service Manager en el siguiente orden:
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Servidor de almacenamiento de datos
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Servidor de administración principal
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Servidores de administración secundaria
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Servidor portal de autoservicio
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Todas las consolas de analistas
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Descargue la actualización en una carpeta de destino.
Nota: Esta actualización contiene las versiones basadas en x86 y x64. Descargue la versión adecuada para su sistema. -
Abra la carpeta de destino y, a continuación, haga clic con el botón derecho en el archivo descargado desde el paso 2.
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Seleccione Ejecutar como administrador.
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Acepte los Términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, siga los pasos del asistente de instalación.
Después de la instalación
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Reinicie todas las consolas después de instalar la actualización.
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Si se ha realizado una copia de seguridad de las personalizaciones de la barra lateral del portal, combine los cambios necesarios en el archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml actualizado.
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Reinicie el sistema que hospeda el servidor del portal que ejecuta IIS.
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Deshabilite todos los trabajos de almacenamiento de datos. Para ello, abra el shell de Service Manager y, a continuación, ejecute los siguientes comandos:
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$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
-
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Realice los cambios necesarios en el siguiente script de PowerShell en función de las vistas de origen de datos de su entorno y, después, ejecute el script con privilegios elevados:
-
$SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
[System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
$Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server
$Server.Connect($SSAS_ServerName)
$Databases = $Server.Databases
$DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]#update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
$DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
#update OperatingsystemDim
$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double$DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
#update LogicalDiskDim$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
$DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
-
-
Habilite las programaciones de trabajo ejecutando los siguientes comandos:
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$DW ='DWMS Servername'
Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
-
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Reinicie el servidor de administración de almacenamiento de datos.
Pasos para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server
Importante: Siga estos pasos solo después de instalar el controlador de SQL más reciente (MSOLEDBSQL o el proveedor de datos de Microsoft SqlClient para SQL Server) en el rol SQL Server Analysis Server. Para obtener más información sobre cómo instalar MSOLEDBSQL, vea Controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server. Para obtener más información sobre SqlClient, vea Información general sobre el controlador SqlClient.
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Abra SQL Server Management Studio y conéctese al rol de Analysis Services.
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Expanda Bases de > [Analysis Service DB] > orígenes de datos.
Nota: En esta ruta de acceso, reemplace [Analysis Service DB] por el nombre de la base de datos real de Analysis Service (normalmente DWASDataBase). -
Repita las siguientes acciones para todos los orígenes de datos enumerados:
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Haga clic con el botón derecho en un origen de datos (como DWDataMart) y, a continuación, seleccione Propiedades.
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En General, seleccione Cadena de conexión, Administrador de conexiones y seleccione la lista Proveedores. y, a continuación, cambie el nombre del proveedor, según corresponda:
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Para proveedores .net, seleccione Proveedor de SQLClient de .Net y, a continuación, seleccione Aceptar.
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Para el proveedor MSOLEDBSQL, cambie el nombre del proveedor de SQLNCLI11 a MSOLEDBSQL.
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En Seguridad Configuración. seleccione Información de suplantación.
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Si usa la autenticación Windows, proporcione el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, seleccione Aceptar.
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Seleccione Aceptar.
-
Reinicie SQL Server Analysis Service desde Services.msc.
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Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones
A continuación se muestra una lista de los archivos que han cambiado en este paquete acumulativo de actualizaciones.
Nombre de archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
10.19.1035.101 |
74 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
10.19.1035.101 |
119 KB |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
10.19.1035.101 |
316 KB |
MakeForm.cshtml |
No aplicable |
29 KB |
Index.cshtml |
No aplicable |
14 KB |
Sidebar.cshtml |
No aplicable |
6 KB |
RequestDetails.cshtml |
No aplicable |
18 KB |
SelfServicePortalWebApp.dll |
10.19.1035.101 |
71 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
10.19.1035.101 |
2715 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
10.19.1035.101 |
4043 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll |
10.19.1035.101 |
214 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
111 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
10.19.1035.101 |
1743 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
10.19.1035.101 |
2481 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll |
10.19.1035.101 |
697 KB |
SelfServicePortalResources.resx |
No aplicable |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pt-BR.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.cs.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.da.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.de.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.el.resx |
No aplicable |
26 KB |
SelfServicePortalResources.en.resx |
No aplicable |
22 KB |
SelfServicePortalResources.es.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.fi.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.fr.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.hu.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.it.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.ja.resx |
No aplicable |
24 KB |
SelfServicePortalResources.ko.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.nl.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.no.resx |
No aplicable |
22 KB |
SelfServicePortalResources.pl.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.pt.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.ru.resx |
No aplicable |
26 KB |
SelfServicePortalResources.sv.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.tr.resx |
No aplicable |
23 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
No aplicable |
22 KB |
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
No aplicable |
22 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
10.19.1035.101 |
194 KB |
Config.xml |
No aplicable |
1 KB |
Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll |
10.19.1035.101 |
57 KB |
Microsoft.ApplicationInsights.dll |
2.12.0.21496 |
378 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll |
10.19.1035.101 |
208 KB |
Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll |
10.19.1035.101 |
25 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
10.19.1035.101 |
282 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
10.19.1035.101 |
973 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
10.19.1035.101 |
550 KB |
build_scdm_db.sql |
No aplicable |
505 KB |
build_scdw_db.sql |
No aplicable |
569 KB |
build_sm_db.sql |
No aplicable |
6965 KB |
build_mom_db_postMPimportSM.sql |
No aplicable |
88 KB |
Microsoft. Windows.Library.mp |
No aplicable |
697 KB |
Microsoft. Windows.Peripheral.Library.mp |
No aplicable |
61 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp |
No aplicable |
73 KB |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp |
No aplicable |
73 KB |
Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp |
No aplicable |
37 KB |
System.AdminItem.Library.mp |
No aplicable |
53 KB |
ConfigManagementPack.mpb |
No aplicable |
380 KB |
System.Software.Library.mpb |
No aplicable |
80 KB |
System.Library.mp |
No aplicable |
53 KB |
Authoring.mpb |
No aplicable |
281 KB |
Incident.mpb |
No aplicable |
976 KB |