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Se aplica a: System Center 2019 Service Manager

Introducción

En este artículo se describen los problemas que se corrigen en el paquete acumulativo de actualizaciones 4 (UR4) para Microsoft System Center 2019 Service Manager. Este artículo también contiene las instrucciones de instalación para esta actualización.

Problemas corregidos

  • Los flujos de trabajo se ejecutarán correctamente incluso si los cambios de entidad relacionados ya están arreglados.

  • Se ha proporcionado una opción para agregar una nueva configuración "CalculateNotificationsCount" al archivo web.config del portal. Si existe y su valor es "falso", la página principal del Portal puede abrirse más rápido porque no se mostrarán los "Círculos de notificación" del menú de la izquierda.

  • Se ha agregado un seguimiento intensivo para rastrear un problema durante la falta o el duplicado de índices en tablas FACT de la base de datos DWRepository.

  • La configuración de personalización en vistas no se restablecerá a la configuración predeterminada al volver a conectarse a través de RDP.

  • Los cambios en el ancho del panel de tareas de un formulario de incidentes se mantienen incluso cuando se cierra y se vuelve a abrir.

  • Ya no se bloquea la consola cuando las vistas se agrupan y se vuelven a conectar a través de RDP.

  • Ya no se bloquea la consola cuando se usan caracteres especiales en una tarea.

  • El commandlet Set-SCDWRetentionPeriod ahora configurará correctamente el período de retención de datos proporcionado.

  • Se ha corregido un problema por el que el conector de CI de SCOM marca incorrectamente un CI como PendienteEliminar cuando este CI se quita en SCOM pero sigue siendo detectado por otros conectores como AD, SCCM Connector o SDKDefaultConnector.

  • Se ha corregido el problema que se producía al duplicar una plantilla de notificación que mostraba un error que indicaba que no se podía resolver un alias en la definición del módulo de administración.

  • La etiqueta "Última actualización" del artículo de Knowledge era incorrecta en el Portal de Self-Service y se ha corregido por "Fecha de creación".

  • Es necesario realizar pasos manuales para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server. Consulte la sección siguiente "Pasos para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server".

Cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones 4 para System Center Service Manager 2019

Los paquetes de actualización para Service Manager están disponibles para su descarga manual. Ve al siguiente sitio web para descargar manualmente el paquete de actualización desde el Centro de descarga de Microsoft:
Descarga ahora el paquete de actualización de Service Manager.

Instrucciones de instalación

Antes de la instalación

Antes de aplicar esta actualización, sigue estos pasos:

  1. Salga de todas las aplicaciones relacionadas con Service Manager antes de aplicar esta actualización. Por ejemplo, salga de la consola de Service Manager, los vínculos del Portal de Self-Service y la herramienta de creación.

  2. Asegúrese de que el Data Warehouse Server se haya sincronizado correctamente con el servidor de administración al menos una vez, sin ningún módulo de administración en el estado "Desasociación pendiente", "Asociación pendiente" o "Importado".

  3. Si tienes personalizaciones en la barra lateral del portal, realiza una copia de seguridad del archivo Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalación

  1. Asegúrate de que la actualización esté instalada en los componentes Service Manager en el siguiente orden:

    • Data Warehouse servidor

    • Servidor de administración principal

    • Servidores de administración secundaria

    • Servidor del portal de autoservicio

    • Todas las consolas de analistas

  2. Descargue la actualización en una carpeta de destino.

    • Nota: Esta actualización contiene las versiones basadas en x86 y x64. Descargue la versión adecuada para su sistema.

  3. Abra la carpeta de destino y haga clic con el botón derecho en el archivo descargado desde el paso 2.

  4. Seleccione Ejecutar como administrador.

  5. Acepta los términos de licencia del software de Microsoft y, a continuación, sigue los pasos del asistente de instalación.

Después de la instalación

  1. Reinicia todas las consolas después de instalar la actualización.

  2. Si se ha realizado una copia de seguridad de las personalizaciones en la barra lateral del portal, combina los cambios necesarios en el archivo Vistas\Compartido\Barra lateral.cshtml actualizado.

  3. Reinicie el sistema que hospeda el servidor del portal que ejecuta IIS.

  4. Deshabilite todos los trabajos de Data Warehouse. Para ello, abra el shell de Service Manager y, a continuación, ejecute los siguientes comandos:

    • $DW ='DWMS Servername;
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{disable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name};
  5. Realice los cambios necesarios en el siguiente script de PowerShell basado en las vistas del origen de datos en su entorno y, a continuación, ejecute el script con privilegios elevados:

    • $SSAS_ServerName = "ssas servername" # - to be replaced with Analysis Service instance Name
      
      [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("Microsoft.AnalysisServices")
      $Server = New-Object Microsoft.AnalysisServices.Server $Server.Connect($SSAS_ServerName)
      $Databases = $Server.Databases
      $DWASDB = $Databases["DWASDataBase"]
      
      #update DWDatamart dsv. Comment the below 3 commands if DWdatamart dsv is not present 
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Schema.Tables["LogicalDiskDim"].Columns["Size"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["DwDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update CMDatamart dsv.Comment the below 2 commands if cmdatamart dsv is not present
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Schema.Tables["OperatingsystemDim"].Columns["PhysicalMemory"].DataType = [decimal]
      $DWASDB.DataSourceViews["CMDataMart"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull)
      
      #update OperatingsystemDim
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Attributes["PhysicalMemory"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["OperatingsystemDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
      #update LogicalDiskDim
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Attributes["Size"].KeyColumns[0].DataType = [System.Data.OleDb.OleDbType]::Double
      $DWASDB.Dimensions["LogicalDiskDim"].Update([Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::ExpandFull + [Microsoft.AnalysisServices.UpdateOptions]::AlterDependents)
      
  6. Para habilitar las programaciones de trabajos, ejecute los siguientes comandos:

    • $DW ='DWMS Servername'
      Get-scdwjob -Computername $DW | %{enable-scdwjobschedule -Computername $DW -jobname $_.Name}
  7. Reinicie el servidor de administración de Data Warehouse.

Pasos para cambiar el proveedor en SQL Server Analysis Server

Importante: Siga estos pasos solo después de instalar el controlador SQL más reciente (MSOLEDBSQL o el proveedor de datos Microsoft SqlClient para SQL Server) en el rol SQL Server Analysis Server. Para obtener más información sobre cómo instalar MSOLEDBSQL, consulte Controlador OLE DB de Microsoft para SQL Server. Para obtener más información sobre SqlClient, vea Información general sobre el controlador SqlClient.

  1. Abra SQL Server Management Studio y conéctese al rol de Analysis Services.

  2. Expanda Bases de datos > [DB de Analysis Service] > orígenes de datos.

    Nota: En esta ruta de acceso, reemplace [DB de Analysis Service] por el nombre de la base de datos de Analysis Service real (normalmente DWASDataBase).

  3. Repita las siguientes acciones para todos los orígenes de datos enumerados:

    1. Haga clic con el botón derecho en un origen de datos (como DWDataMart) y, después, seleccione Propiedades.

    2. En General, seleccione Cadena de conexión, seleccione Administrador de conexiones, seleccione la lista Proveedores. y, a continuación, cambie el nombre del proveedor, según corresponda:

      • Para proveedores .Net, seleccione proveedor sqlclient .nety, a continuación, seleccione Aceptar.

      • Para el proveedor MSOLEDBSQL, cambie el nombre del proveedor de SQLNCLI11 a MSOLEDBSQL.

    3. En Configuración de seguridad. seleccione Información de suplantación.

    4. Si usa autenticación de Windows, proporcione el nombre de usuario y la contraseña y, después, seleccione Aceptar.

    5. Seleccione Aceptar.

    6. Reinicie SQL Server Analysis Service desde Services.msc.

Archivos actualizados en este paquete acumulativo de actualizaciones

Los siguientes archivos han cambiado en este paquete acumulativo de actualizaciones:

Nombre de archivo

Versión

Tamaño de archivo

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

10.19.1035.137

74KB

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

10.19.1035.137

119KB

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

10.19.1035.137

317kb

MakeForm.cshtml

No aplicable

28.3kb

Index.cshtml

No aplicable

13.6kb

Sidebar.cshtml

No aplicable

5,57 kb

RequestDetails.cshtml

No aplicable

17.9kb

SelfServicePortalWebApp.dll

10.19.1035.137

71.4kb

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

10.19.1035.137

2,65 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

10.19.1035.137

3,94 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll

10.19.1035.137

214KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ConfigurationManagement.Forms.dll

10.19.1035.137

111KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

10.19.1035.137

1,7 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

10.19.1035.137

2,42 mb

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.core.dll

10.19.1035.137

699kb

SelfServicePortalResources.resx

No aplicable

21.6kb

SelfServicePortalResources.pt-BR.resx

No aplicable

22.4kb

SelfServicePortalResources.cs.resx

No aplicable

22.4kb

SelfServicePortalResources.da.resx

No aplicable

22kb

SelfServicePortalResources.de.resx

No aplicable

22.5kb

SelfServicePortalResources.el.resx

No aplicable

25.8kb

SelfServicePortalResources.en.resx

No aplicable

21.6kb

SelfServicePortalResources.es.resx

No aplicable

22.4kb

SelfServicePortalResources.fi.resx

No aplicable

22.1kb

SelfServicePortalResources.fr.resx

No aplicable

22.4kb

SelfServicePortalResources.hu.resx

No aplicable

22.6kb

SelfServicePortalResources.it.resx

No aplicable

22.5kb

SelfServicePortalResources.ja.resx

No aplicable

23kb

SelfServicePortalResources.ko.resx

No aplicable

22.3kb

SelfServicePortalResources.nl.resx

No aplicable

22.2kb

SelfServicePortalResources.no.resx

No aplicable

21.9kb

SelfServicePortalResources.pl.resx

No aplicable

22.6kb

SelfServicePortalResources.pt.resx

No aplicable

22.2kb

SelfServicePortalResources.ru.resx

No aplicable

25.1kb

SelfServicePortalResources.sv.resx

No aplicable

22kb

SelfServicePortalResources.tr.resx

No aplicable

22.2kb

SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx

No aplicable

21.5kb

SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx

No aplicable

21.6kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

10.19.1035.137

194KB

Config.xml

No aplicable

701b

Microsoft.SystemCenter.Instrumentation.dll

10.19.1035.137

57.4kb

Microsoft.ApplicationInsights.dll

2.12.0.21496

377kb

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.dll

10.19.1035.137

208KB

Microsoft.SystemCenter.Telemetry.SMUTCConverter.dll

10.19.1035.137

25.9kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

10.19.1035.137

282KB

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe

10.19.1035.137

975kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll

10.19.1035.137

550 KB

build_scdm_db.sql

No aplicable

505kb

build_scdw_db.sql

No aplicable

568kb

build_sm_db.sql

No aplicable

6,8 mb

build_mom_db_postMPimportSM.sql

No aplicable

86.7kb

Microsoft.Windows.Library.mp

No aplicable

696kb

Microsoft.Windows.Peripheral.Library.mp

No aplicable

61.9kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms.mp

No aplicable

73.9kb

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.Sms2011.mp

No aplicable

73.9kb

Microsoft.SystemCenter.InstanceGroup.Library.mp

No aplicable

36.9kb

System.AdminItem.Library.mp

No aplicable

52.9kb

ConfigManagementPack.mpb

No aplicable

396kb

System.Software.Library.mpb

No aplicable

80KB

System.Library.mp

No aplicable

280kb

Authoring.mpb

No aplicable

832kb

Incident.mpb

No aplicable

0,98 mb

WarehouseCoreMP.mpb

No aplicable

324kb

Article.cshtml

No aplicable

12.8kb

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