Nota: La aplicación de escritorio de Internet Explorer 11 se retirará y se retirará del soporte técnico el 15 de junio de 2022 (para obtener una lista de lo que está en el ámbito,vea las preguntas más frecuentes). Las mismas aplicaciones y sitios de IE11 que usa hoy pueden abrirse en Microsoft Edge con el modo Internet Explorer. Más información aquí.

Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, use Windows Internet Explorer 8 para examinar una página web. Maximiza la ventana que contiene la página web. Esta página web contiene una ventana emergente. En este escenario, parte de la ventana emergente aparece fuera de la pantalla. Sin embargo, espera que la ventana emergente aparezca completamente en pantalla.

Causa

Este problema se produce debido a un cambio de diseño en Internet Explorer 8. Para admitir su uso en varios monitores, Internet Explorer 8 no restringe las ventanas emergentes al área de visualización de un solo monitor.

Resolución

Información de actualización de seguridad

Para resolver este problema, instale la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Windows Internet Explorer. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://update.microsoft.comPara obtener más información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Windows Internet Explorer, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta actualización se incluyó por primera vez en la actualización de seguridad 974455 (MS09-054). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

974455 MS09-054: Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer

Información de revisiones

Microsoft ya tiene disponible una revisión compatible. Sin embargo, está destinado a corregir solo el problema que se describe en este artículo. Apliquen solo a los sistemas que están experimentando este problema específico. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contiene esta revisión.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con los Servicios de soporte al cliente de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono del Servicio de soporte al cliente de Microsoft e información sobre los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota En casos especiales, los cargos que normalmente se incurran en llamadas de soporte técnico se pueden cancelar si un servicio de soporte técnico de Microsoft Professional determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos de soporte técnico habituales se aplicarán a preguntas y problemas de soporte técnico adicionales que no reúnen los requisitos para la actualización específica en cuestión.

Requisitos previos

Para instalar esta revisión, debe tener Internet Explorer 8 instalado en un equipo que ejecute uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows 7

  • Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de la sustitución de revisión

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de Registro


Importante Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. Sin embargo, se pueden producir problemas graves si modifica el Registro incorrectamente. Por tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, realice una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. De esta manera podrá restaurar el Registro en caso de que se produzca un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en WindowsTras instalar esta revisión, debe agregar un valor del Registro para habilitar la revisión. Para ello, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Botón Inicio , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, después, presione ENTRAR.

    Permiso de control de cuentas de usuario Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave del Registro:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.

  4. Escriba el siguiente nombre de clave y, después, presione ENTRAR:

    FEATURE_FORCE_POPUPS_ONTO_MONITOR_KB974537

  5. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.

  6. Escriba iexplore.exe y, a continuación, presione ENTRAR.

  7. Haga clic con el iexplore.exey, a continuación, haga clic en Modificar.

  8. En el cuadro Datos de valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  9. Salga del Editor del Registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se muestran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). Cuando vea la información del archivo, esta se convertirá a la hora local. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Internet Explorer 8 para Windows 7

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

No aplicable

1,141

13-jul-2009

20:45

No aplicable

Mshtml.dll

8.0.7600.20513

5,958,656

24-ago-2009

05:47

x86

Mshtml.tlb

8.0.7600.16385

1,638,912

13-jul-2009

23:42

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Internet Explorer 8 para Windows 7 y para Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

No aplicable

1,141

13-jul-2009

20:36

No aplicable

Mshtml.dll

8.0.7600.20513

9,274,880

24-ago-2009

06:41

x64

Mshtml.tlb

8.0.7600.16385

1,638,912

13-jul-2009

23:58

No aplicable

Mshtml.dll

8.0.7600.20513

5,958,656

24-ago-2009

05:47

x86

Mshtml.tlb

8.0.7600.16385

1,638,912

13-jul-2009

23:42

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

No aplicable

1,141

13-jul-2009

20:45

No aplicable

Para todas las versiones compatibles basadas en IA64 de Internet Explorer 8 para Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Time

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

No aplicable

1,141

13-jul-2009

20:36

No aplicable

Mshtml.dll

8.0.7600.20513

9,274,880

24-ago-2009

06:41

x64

Mshtml.tlb

8.0.7600.16385

1,638,912

13-jul-2009

23:58

No aplicable

Mshtml.dll

8.0.7600.20513

5,958,656

24-ago-2009

05:47

x86

Mshtml.tlb

8.0.7600.16385

1,638,912

13-jul-2009

23:42

No aplicable

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

No aplicable

1,141

13-jul-2009

20:45

No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre el método Mostrar, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/hi/library/ms536755(en-us,VS.85).aspxPara obtener más información sobre los elementos emergentes, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-au/library/ms533025(VS.85).aspx

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