Parte de una ventana emergente aparece fuera de la pantalla en Internet Explorer 8

Síntomas

En un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, usa Windows Internet Explorer 8 para navegar por una página web. Maximiza la ventana que contiene la página web. Esta página web contiene una ventana emergente. En este escenario, parte de la ventana emergente aparece fuera de la pantalla. Sin embargo, se espera que la ventana emergente aparezca por completo en la pantalla.

Causa

Este problema se produce debido a un cambio de diseño en Internet Explorer 8. Para admitir su uso en varios monitores, Internet Explorer 8 no restringe las ventanas emergentes al área de visualización de un solo monitor.

Solución

Información de actualización de seguridad

Para resolver este problema, instala la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Windows Internet Explorer. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://update.microsoft.comPara obtener más información técnica sobre la actualización de seguridad acumulativa más reciente de Windows Internet Explorer, visita el siguiente sitio web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxNota Esta actualización se incluyó por primera vez en la actualización de seguridad 974455 (MS09-054). Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

974455 MS09-054: Actualización de seguridad acumulativa para Internet Explorer

Información de revisiones

Una revisión compatible ya está disponible en Microsoft. Sin embargo, está pensado para corregir solo el problema que se describe en este artículo. Aplicarlo solo a los sistemas que experimentan este problema específico. Esta revisión puede recibir pruebas adicionales. Por lo tanto, si no se ve gravemente afectado por este problema, le recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contiene esta revisión.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con los servicios de asistencia al cliente de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los servicios de asistencia al cliente de Microsoft e información sobre los costes de soporte técnico, visita el siguiente sitio web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota En casos especiales, los cargos que se incurren normalmente por las llamadas de soporte técnico pueden cancelarse si un Soporte técnico de Microsoft Profesional determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos habituales de soporte técnico a las consultas y cuestiones de soporte técnico adicionales que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Para instalar esta revisión, debes tener Internet Explorer 8 instalado en un equipo que ejecute uno de los siguientes sistemas operativos:

Windows 7
Windows Server 2008 R2

Requisito de reinicio

Tiene que reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de revisiones

Esta revisión no reemplaza una revisión publicada anteriormente.

Información de Registro

Importante Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. En consecuencia, asegúrese de seguir estos pasos cuidadosamente. Para mayor protección, cree una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Después, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322756 Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar el Registro en WindowsTras instalar esta revisión, debe agregar un valor del Registro para habilitar la revisión. Para ello, siga estos pasos:

Haga clic en Inicio , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, después, presione ENTRAR.

Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.
Busque la siguiente subclave del registro y haga clic en ella:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Clave.
Escriba el siguiente nombre de clave y presione ENTRAR:

FEATURE_FORCE_POPUPS_ONTO_MONITOR_KB974537
En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor DWORD.
Escriba iexplore.exe y presione ENTRAR.
Haga clic con el botón derecho en iexplore.exey, a continuación, haga clic en Modificar.
En el cuadro Datos del valor, escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Salga del Editor del Registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de archivo posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se expresan de acuerdo con la hora universal coordinada (UTC). La información del archivo se convertirá a la hora local cuando la vea. Para conocer la diferencia entre la hora UTC y la hora local, use la pestaña Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.

Para todas las versiones compatibles basadas en x86 de Internet Explorer 8 para Windows 7

Nombre de archivo	File version	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	No aplicable	1,141	13-Jul-2009	20:45	No aplicable
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24 de agosto de 2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	No aplicable

Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Internet Explorer 8 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo	File version	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	No aplicable	1,141	13-Jul-2009	20:36	No aplicable
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	9,274,880	24 de agosto de 2009	06:41	x64
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:58	No aplicable
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24 de agosto de 2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	No aplicable
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	No aplicable	1,141	13-Jul-2009	20:45	No aplicable

Para todas las versiones compatibles basadas en IA64 de Internet Explorer 8 para Windows Server 2008 R2

Nombre de archivo	File version	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	No aplicable	1,141	13-Jul-2009	20:36	No aplicable
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	9,274,880	24 de agosto de 2009	06:41	x64
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:58	No aplicable
Mshtml.dll	8.0.7600.20513	5,958,656	24 de agosto de 2009	05:47	x86
Mshtml.tlb	8.0.7600.16385	1,638,912	13-Jul-2009	23:42	No aplicable
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml	No aplicable	1,141	13-Jul-2009	20:45	No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre el método Mostrar, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/hi/library/ms536755(es-es,VS.85).aspxPara obtener más información sobre los elementos emergentes, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://msdn.microsoft.com/en-au/library/ms533025(VS.85).aspx