Síntomas
Se supone que Exchange ActiveSync está habilitado en un entorno de Service Pack 3 (SP3) o Service Pack 2 (SP2) de Microsoft Exchange Server 2010. Además, se supone que los dispositivos de ActiveSync utilizan un protocolo AirSync que es anterior a la versión 140. En esta situación, se bloquea el proceso W3wp.exe para el grupo de aplicaciones MSExchangeSyncAppPool .
Causa
Este problema se produce porque los dispositivos de ActiveSync que usan versiones anteriores de protocolos AirSync generan solicitudes no válidas. Esto hace que una excepción no controlada. A continuación, el grupo de aplicaciones MSExchangeSyncAppPool bloqueos.
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2866475 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 SP3
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
